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Zitat

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Server konnte nicht gefunden

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Kling ehr nach Internetproblemen deines Mitgliedes.
Ich habe mich gerade einmal kurz angemeldet und konnte mein Profil inklusive Hintergrundbild/Avatar usw. ohne Probleme ändern.

Einen Fehler kann ich so leider nicht reproduzieren.

Browser?
Eine genaue Fehlermeldung?

Hallo ihr Lieben (h)

Ich habe bei uns ein Problem, habe es aber jetzt auch in anderen Foren gesehen und zwar können die Profile nicht bearbeitet werden. Wenn man auf Profil bearbeite geht ( z.b. wenn man die normalen Profil angaben ändern möchte) oder eben über den Adminbereich, wie Namen ändern und gibt den neuen Namen ein läuft alles super. Nur sobald man auf Speichern geht lädt er die Seite ewig und dann kommt irgendwann eine Fehlermeldung und er hat nichts geändert.

Das hier sind die Fehlermeldungen : MySQL server has gone away

Das Problem habe ich jetzt schon in zwei Foren entdeckt :) Könnt ihr da was machen? Oder wisst ihr woran das liegt?

Hier einmal der Link zu unserem Forum : http://www.damaged-by-revenge.de/

Schon mal vielen Dank im Vorraus :)

Lg Rachel Black

Hab das selbe Problem.

Seit halb vier früh?
Wahnsinn @Rachel Black

Bei uns ist es das selbe. Aber gut. Es ist ja Wochenende, da darf das passieren.

Wird das Problem noch behoben? Oder bleibt das jetzt bis Montag so.

Es kommt immer wenn man sein Profil bearbeiten will Error (504)

Ich meine, ist ja toll von euch, das Ihr die Fehleranzeige so toll macht und uns damit bespaßt. Mal eine Hauskatze, dann ein Löwe.
Aber eigentlich wollen wir unsere Mitglieder bespaßen. Und nicht andersrum.
Und wir Admins wollen natürlich auch Spaß haben.

lg

Auch ich habe soeben eine Meldung eines Forenmitglieds bekommen, das er sein Profil nicht bearbeiten kann.
Es kommt der Bildschirm "oje, das hätte nicht passieren dürfen" mit diesem schlafenden Löwen.

Edit:
Ich als Admin kann auch keine Profile bearbeiten.

Liebes Support-Team

Es kann doch nicht sein, das ihr uns so hängen lasst.
Das Problem besteht seit heute früh 4:39 Uhr. Sicher, es ist Wochenende.
Aber andere müssen auch Wochenende arbeiten.
Wenigstens eine Info kann man machen, an was es liegt, und wann das Problem behoben wird.
Dann ist man doch zufrieden.
Aber das ist wirklich ein nicht so schönes Bild von einem Support.

Zitat von Hank im Beitrag #13

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Liebes Support-Team

Es kann doch nicht sein, das ihr uns so hängen lasst.
Das Problem besteht seit heute früh 4:39 Uhr. Sicher, es ist Wochenende.
Aber andere müssen auch Wochenende arbeiten.
Wenigstens eine Info kann man machen, an was es liegt, und wann das Problem behoben wird.
Dann ist man doch zufrieden.
Aber das ist wirklich ein nicht so schönes Bild von einem Support.

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Hallo Hank!

Auch die Miranus Mitarbeiter haben mal Wochenende. Wir haben 6 verschiedene Foren bei Miranus und sind seit 9 Jahren sehr zufrieden mit dem Support auch wenn die oft am Telefon sehr gestresst wirken manchmal. Hab einfach Geduld denn es wird sich bestimmt am Montag um dein Problem gekümmert. Schreibe dazu einfach eine Supportanfrage an das Team. Ich weiss man fühlt sich als ob man auf heissen Kohlen sitzen würde und fühlt sich dazu noch ohnmächtig der Situation gegenüber.

In unseren Foren kann man auch zur Zeit das Profil nicht editieren also du bist nicht allein mit dem Problem, wir müssen uns wohl noch in Geduld üben...

Idee hier: 24 Stunden 7 Tage die Woche Service einführen für einen Aufpreis als extra Leistung. Ich wünsche der Firma Miranus das sie weiter wächst und das eines Tages einführen kann. Dies würde ein Alleinstellungmerkmal für Miranus bedeuten was zur Folge haben kann das massiv andere Forenbeitreiber Ihre Foren zu Miranus umziehen würden was wiederrum eine Exorbitantes Wachstum für die Firma Miranus bedeuten kann. Also nicht nur horizontal expandieren sondern auch vertikal das ist echte Synergie für nachhaltiges Wachstum. Mittelfristiges Ziel hier: 2 Stellige Mitarbeiterzahl durch diesen Verbesserungsvorschlag hier.

Beste Grüsse