kann es sein, das in dem Thread "verschobene Beiträge" existieren, die mit der Markierung "verschoben" da drin stehen geblieben sind ?
Ein bischen Geduld solltest du schon aufbringen ..
Stell doch vorerst die Sortierung der Beiträge für dich im Profil um und empfehle es deinen Usern über eine Newsletter PN .
Dann ist zumindest das Problem mit den zuletzt geschriebenen Beiträgen auf der letzten Seite vorerst gelöst, denn so erscheinen diese auf der 1. Seite...
Also bei uns geht es definitiv nicht um Threads, die verschoben wurden. Ich habe die Umstellung der Sortierung auch empfohlen und eine Umfrage darüber gestartet, wer welchen Browser nutzt (einige User hatten bereits andere PCs im Haus und diverse Browser getestet) und die User darum gebeten, darauf zu achten, ob es sich, wenn das Problem auftritt, um Threads mit mehreren Seiten handelt.
Aber ehrlich gesagt, kann es ja keine dauerhafte Lösung sein, den Usern und Boardbetreibern die Sortierung zu diktieren und dann alles beim Alten zu lassen. Zumal es ja früher durchaus auch verschiedene Sortierung und Threads mit diversen Seiten gab und alles funktionierte.
Ergänzung: Die Sortierung spielt bei meinen Usern keine Rolle, sie haben sie unterschiedlich eingestellt, das Problem tritt immer auf. Es sieht aber so aus, als ob es sich definitiv immer um mehrseitige Threads handelt, und der Beitrag, den sie nicht sehen können, als erster auf einer neuen Seite steht.
Ich hole das nochmal hoch. Meine User rebellieren und bitten darum, daß sich jemand des Problems annimmt. Wie befürchtet möchten einige ihre Sortierung nicht dauerhaft ändern. Bitte gebt wenigstens mal eine Rückmeldung, ob Ihr daran arbeitet und ob es absehbar eine Lösung geben wird.
Entschuldigung, bist Du ein Admin oder hast Du nur den Nick so gewählt? Wenn das jetzt die Antwort eines Verantwortlichen hier wäre, fände ich es nämlich ausgesprochen rotzig und sicher keinen angemessenen Umgang mit Kunden.
Warum bitte äußert sich niemand vom Support zu dem Problem bzw. dazu, ob an der Behebung gearbeitet wird oder nicht? Meine User sind, mit Recht, verärgert und ich, ob einer solchen Schnöseligkeit, auch.
Ich bitte daher um eine vernünftige und wirklich erklärende Antwort. Auf Frechheiten kann ich gut verzichten und sicher nicht nur ich.
Zitat Also erstmal - der Autor des Beitrags oben ist natürlich nicht Mitglied des Support-Teams hier!
Das beruhigt mich sehr. :-)
Dann an den Herrn Gast: Schnöseligkeiten wie diese sind überflüssig, sowohl in Richtung anderer User als auch in Richtung Support. Die Jungs (und Mädels?) versuchen sicher ihr Bestes, manchmal hakt es halt irgendwo, dann muß man halt dran erinnern. Je mehr man sich dabei im Ton vergreift, desto demotivierter der Programmierer. Ich bilde hauptberuflich Hunde aus, die arbeiten auch schlechter, wenn man immer nur meckert. ;-)))
Danke, Ingmar, es wäre schön, wenn das "Ticket #535" noch eine Lösung erführe. Ich habe jetzt auch nochmal die Zählerstände neu berechnen lassen, mal schauen, ob das den Usern hilft.
Leider hat der Zurücksetzen der Zählerstände nur temporär geholfen. Das Problem ist wieder da. Bitte um Information darüber, ob daran gearbeitet wird und wann mit einer Lösung zu rechnen ist.
Nur als Tipp: Wir sind hier im Bereich "Fragen und Antworten" → "User helfen Usern" - hier kann es schon mal vorkommen, dass ein Thread von den Supportern nicht gleich gelesen wird...
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Wir arbeiten auf Hochtouren an der Behebung des Problems und werden hier im Supportforum zeitnah über die Entwicklungen Informieren.
Wir bitten daher noch um ein wenig Geduld
Danke
Euer Support Team