Erhöhung des Beitrags

08.06.2019 19:58
#1 Erhöhung des Beitrags
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Mitglied

Ich hätte gerne mal gewusst,warum man als Premium User keine Nachricht erhält,das die preise angehoben werden.
Ich meine ich hab damit jetzt kein problem,hätte es aber gerne vorher erfahren..

Gruß Nadine


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08.06.2019 20:15
avatar  kacz
#2 RE: Erhöhung des Beitrags
ka
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08.06.2019 20:21
#3 RE: Erhöhung des Beitrags
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Mitglied

ok Danke.


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09.06.2019 09:41 (zuletzt bearbeitet: 09.06.2019 09:41)
#4 RE: Erhöhung des Beitrags
Li
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Sicher, daß Du keine Mail bekommen hast? Ich hatte vor einigen Tage eine in meinem Posteingang.

Liebe Grüße

Liriel2006
www.minifreunde-forum.de
Forennr. 758205

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10.06.2019 12:00
#5 RE: Erhöhung des Beitrags
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Nein ich hatte keine Mail in meinem Email Postfach.


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10.06.2019 12:49
#6 RE: Erhöhung des Beitrags
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Administrator

Zwischen dem 3. und 5. diesen Monats haben wir alle Premium Kunden per E-Mail über die anstehende Preiserhöhung informiert. Wenn Sie keine E-Mail erhalten haben, schauen Sie bitte gegebenenfalls auch im Spam-Ordner nach.

Für Sie gilt die Preiserhöhung ab der nächsten Verlängerung. Also ab dem 1.9.2019. Bis dahin ist ja auch noch etwas Zeit.

Mit freundlichen Grüßen,
Joh. Voß


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10.06.2019 12:53
#7 RE: Erhöhung des Beitrags
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Hallo Johannes.
Ich habe mein Email Account durch gesehen,da ist nichts.
Weder im normalen Postfach noch war was im Spam..

Weil sonst hätte ich das ja vorher gewusst und hätte nicht diesen Beitrag geschrieben..
Aber ist ok.


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10.06.2019 13:19
#8 RE: Erhöhung des Beitrags
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@Johannes,

da muss ich Nadine Recht geben, ich habe in allen Foren (sind alle Premium) keine Mails bekommen, ich habe das nur hier im Support gelesen.

Mit freundlichen Grüssen
Gabriella

http://www.musengarten.com/
http://www.garten-der-poesie.de/

Layout: Business

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10.06.2019 13:21
#9 RE: Erhöhung des Beitrags
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Ein Freund von mir hat auch ein Forum und er hat auch keine Mail erhalten.
Er hatte mich nämlich drauf angesprochen...


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10.06.2019 13:21
#10 RE: Erhöhung des Beitrags
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Administrator

Sofern sowieso eine Rechnung verschickt wurde, war die Information mit der Rechnungsmail.

Mit freundlichen Grüßen,
Joh. Voß


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10.06.2019 13:22
#11 RE: Erhöhung des Beitrags
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ok bei mir geht das vom Forenkonto ab.
Ich bekomme keine Rechnung zugesendet.


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11.06.2019 09:41
#12 RE: Erhöhung des Beitrags
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Ich bekam eine Mail, daran kann ich mich noch gut erinnern. Aber wichtig ist: Die Mail ging nicht an die Adresse, mit der du als Admin im eigenen Forum registriert bist, sondern an die, über welche die Rechnungen gehen und die im Impressum steht (das sind bei mir zwei verschiedene).

****************************************************
Bitte nicht anchatten - der Chat ist bei mir ausgeblendet und ich sehe eure Nachrichten teilweise erst 20 Minuten später. Schreibt lieber eine PN.
Bitte außerdem nicht in Themen taggen, in denen ich eh aktiv bin. Ich habe alle Themen, an denen ich mitdiskutiere, aboniert und kriege mit, wenn ihr was schreibt. Danke!

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16.06.2019 15:49
avatar  erika50
#13 RE: Erhöhung des Beitrags
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Mitglied

Liebe Nadine
Man bekommt eine Mail das der Beitrag erhöht worden ist den ich selber habe eine Mail bekommen und auch in Administrator steht es auch


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