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Zitat von RCParaglidingForum im Beitrag #15

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Zitat von Johannes im Beitrag #3

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Wir sind hier!

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Vielleicht sollten wir ein Thema erstellen, wo jeder seine Probleme schreibt, aber nur schreibt, keine große Diskussion ? Denn jeder hat es, so gut es geht hier und da mal ein Thema erstellt ...

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Zitat von RCParaglidingForum im Beitrag #15

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Hat man da den Überblick ?

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Zitat von River im Beitrag #17

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Zitat von RCParaglidingForum im Beitrag #15

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Hat man da den Überblick ?

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Aus meiner langjährigen Sicht, kristallisiert sich sehr genau heraus, dass gar nicht verstanden oder bewusst ist, wann der Support 'zuständig' ist und wann nicht. Wenn sich das dann summiert, kommen einzelne Unzufriedene heraus, die eben nicht verstehen, was den Support beinhaltet.

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Ja und wenn man dann liest, wie schlimm es woanders war und wie grundsätzlich prima bei Xobor, dann wundert man sich schon, warum man nicht einfach versucht, die Dinge so zu akzeptieren wie sie hier eben sind. Die Software ist intuitiv sehr gut zu bewältigen, das Supportforum hat alle Info zum Zurechtfinden, man kann nachfragen, aber es gibt eben auch Einschränkungen.

Mit der Zeit bekommt man schon mit, wofür es Support gibt und wo man eigene HTML-Kenntnisse benötigt oder was auch immer speziell gewünscht wird.

Das habe ich übrigens anfangs auch nicht gewusst, aber ich habe auch keine so speziellen Wünsche wie manche und richte mich nach dem, was vom Support mitgeteilt wird (worum muss ich mich kümmern und was machen sie für uns) und darauf habe ich mich immer verlassen und fühle mich sehr gut betreut.

Viele Grüße
River

Außerdem ist immer (auch Wochenende) immer jemand da, wenn was schief geht. Fälschlichereise wird leider sehr oft das Gegenteil behauptet.

Viele Threads wären gar nicht notwendig, wenn manche User sich die Zeit nehmen würden danach zu suchen. Bestimmt wird man auch in älteren Threads immer noch fündig, wenn man sich Mühe gibt. Leider werden unzählige Threads unnötig eröffnet, nur weil man nicht gewillt ist danach zu suchen. Auch bei Wiki wo alles schön aufgelistet ist wird man fündig. Codes in Treads muss man eben suchen und auch lesen und verstehen. Auch ich habe schon von 2012 und früher in Threads Hilfe gefunden. Es zahlt sich immer aus hier einen Blick reinzuwerfen.

So, jetzt gehe ich Rasen mähen. Tschüssi

Zitat von RCParaglidingForum im Beitrag #15

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Xobor bereits eine eigene ToDo Liste ?

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Zitat von River im Beitrag #17

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Sami hilft schon sehr viel, indem er kleine Codes postet für Wünsche mit 'Ausblenden' etc. und andere User antworten meist, weil von uns mehr anwesend sind und manchmal auch schneller - immerhin haben wir kein Telefon an der Backe und wieso soll Sami was beantworten, was jeder 08/15-User auch kann? Da kann er sich lieber mit was beschäftigen, was wichtiger ist.


Viele Grüße
River

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Vor allen Dingen muss man eins: Man muss die Dinge, wenn auch in Teilen, zwischendurch klar legen.
Das Problem ist nämlich, dass ein Eindruck erweckt wird, der einfach nicht stimmt.

Hier im Forum beschweren sich ganz wenige Admins und wenn das die repräsentative Gruppe der Unzufriedenen ist, dann kann man sogar zufrieden sein, finde ich. Wenn man das hochrechnet, ist die Gruppe der Unzufriedenen sogar verschwindend klein.

Zum Vorschlag Samis möchte ich noch sagen, dass man in der Vergangenheit derlei Wünsche schon hatte (Wann wird was gefixt oder programmiert?) und es hat immer geheißen, dass man das eigentlich gar nicht veröffentlichen kann, weil es sonst wieder Klagen gibt, weil der Support aus technischen oder sonstigen Gründen das Feature Z vor dem Feature X programmiert und dazu noch zwei Wochen später als angegeben. Dies nur zur Vorsicht vermerkt, immerhin wird ja die Unternehmensführung regelmäßig unter die Lupe genommen, was sowieso gar nicht angemessen ist. Und dann gibt's wieder Zoff hier.

Viele Grüße
River

Zitat von Johannes im Beitrag #27

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Dann nutzen Sie jetzt die Zeit um Verbesserungen/Erneuerung praxisnah vorzustellen.

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So ist das einfach BenAP viele denken das nur was andere schreiben,
also nicht ärgern

Ich möchte gerne antworten auf River ihren Text

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Zum 1.und 2. Absatz:

Dass ein Verbesserungvorschlag gemacht wurde und auch gelesen wurde
seitens Fa.Miranus wäre das meiner Meinung nach wichtig, dass man sehen
kann, der Vorschlag wurde gelesen und vielleicht auch überdacht.

Wenn aber nach einem Verbesserungsvorschlag, denn ja nur jemand macht,
der sich lange genug Gedanken gemacht hat, das dann von einigen Admins
so nieder gemacht wird und dann nur im Sande verläuft, ohne dass Fa.Miranus
mal was dazu schreibt, da braucht man dann keinen mehr machen.

Sind viele für den Vorschlag, könnte man das wieder mit den Spenden einführen
"übrigens habe ich schon gespendet River und andere auch". Also wie kannst du
behaupten, es würde keiner mitmachen ?

Auch verlangt keiner, dass aus Xobor ein "php-Dingens" gemacht wird,
dabei meinst du sicher phpbb, was absolut auch kein Dingens ist, so wenig wie Xobor,
sondern einfach eine etwas andere Software, die man halt nicht mit allem vergleichen
sollte.

Wenn wir Admins, die von phpbb kamen hier gefragt haben, warum das oder das
nicht geht, haben wir das akzeptiert, nur fragen darf man ja und muss sich nicht
von dir rein würgen lassen, dass Xobor ja so toll ist und das "php Dingens" nix ist.
Was du sicher nicht beurteilen kannst !

Machte man einen Vorschlag in der Hinsicht, auch da akzeptierten wir, dass
das einfach nicht geht.

Was mich persönlich stört ist, wenn was versprochen wird, das nie eingehalten wird.
Wenn fragende Admins keine Antwort bekommen oder dumm angemacht und
belehrt werden.

An sich kann ich über die Xobor Forensoftware nichte nachteiliges sagen,
klar am Anfang tat man sich schwer Umstieg von phpbb auf Xobor.
Ich denke mal andersrum wäre es euch nicht anders gegangen.

Was die Preise von Xobor anbelangt, die finde ich in Ordnung, sind
auch gerechtfertigt, zumal hier auch noch Personal bezahlt werden muss,
was wo anders nicht der Fall war.

Hier sind Ansprechpartner und Admins die helfen, was woanders seit 2 1/2 Jahren nicht
ist.

Warum wir hierher kamen ist unsere Sache und auch das muss einem nicht
immer aufs Butterbrot geschmiert werden, was du immer wieder mal fertig bringst.

Wir sind hier Admins wie ihr auch und zahlen das gleiche wie ihr, dass man immer
wieder mal was vergleicht ist einfach normal, nur haben wir hier noch nie auf
etwas bestanden, das einfach nicht machbar ist.

Stören tut mich auch, dass man einfach merkt, dass hier einige Oberwasser
haben und die anderen zum Fußvolk zählen.

Aber auch das akzeptiere ich so langsam, denn ich bin hier weil ich mein Forum
noch eine Weile erhalten möchte und nicht um gut da zu stehen.

Soviel von meiner Seite jetzt.

Leider lassen sich aus bestimmten Gründen kaum mehr ehemalige bekannte Admins
von mir hier sehen, auch das kann ich verstehen.

Schönes bevorstehende Wochenende allen Admins hier