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Hallo, ein Mitglied hat das Passwort vergessen, hat ein neues angefordert. Er hat sich dann mit dem temporären eingeloggt, wollte ein neues Passwort vergeben, aber dann kommt die Fehlermeldung:
Es ist ein Fehler aufgetreten!
Die Seite existiert nicht mehr oder Sie haben nicht die nötigen Rechte, um diese Seite aufzurufen
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Wäre für einen schnellen Lösungsvorschlag dankbar !!

ja, hier die Mitteilung des Mitglieds:
In das Feld mit Passwort habe ich einfach nach dem Einloggen mit dem neuen temporären PW ein neues PW eingegeben und dieses gleich noch einmal wiederholt. Und dann das:
Das ist der Fehler, den ich soeben wieder erhalten habe....

Es ist ein Fehler aufgetreten!
Die Seite existiert nicht mehr oder Sie haben nicht die nötigen Rechte, um diese Seite aufzurufen
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also, er hat alles nach Vorschrift gemacht: sich mit dem temp. Passwort eingeloggt, in die Einstellungen gegangen zum Psswort ändern , dann das neue Passwort 2x wie verlangt neu eingegeben und dann kam die Meldung !

Vielen Dank, aber das hilft mir alles nicht viel: was könnte man denn noch falsch gemacht haben???
Beim Mitglied sind Coockies aktiviert. Cache geleert und trotzdem das gleiche !! Gibt es da vielleicht eine Einstellung bei den Mitglieder-Rechten, oder sonstwo, was ich nicht bedacht habe? Ein anderes Mitglied hat auch getestet, das Passwort zu ändern und da ist das gleiche !!

Hallo, danke.
Nun hat das Mitglied es mit zwei anderen Browsern versucht, ein anderes Mitglied hat es auch nochmals getestet, bzw. ich habe es für ihn auf meinem PC getan - immer mit dem gleichen Ergebnis: Fehlermeldung - Seite existiert nicht.

Als admin aber konnte ich komischerweise das Passwort ohne Problem ändern, was mich natürlich sehr wundert. ????????

www.anda-luz-forum.de

Vielleicht könnte sich jemand mal im Forum anmelden und nach Freischaltung versuchen das Passwort zu ändern.. danach kann ich dich ja wieder löschen. Wäre doch eine Idee, oder?