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Ich warte auch schon total lange auf die Behebung eines Bugs, keine große Sache, aber verdammt nervig.

Ausserdem hatte ich vor Ewigkeiten dem Johannes eine Email geschickt und ihm um Wiederherstellung eines Threads gebeten, eine Antwort habe ich niemals erhalten.

.....

Wir bedauern es sehr, dass nicht alles so schnell beantwortet werden konnte.
Ihr Problem wurde wie im Thread geschrieben an Herrn Voß weitergeleitet.
Es ist jedoch nicht immer möglich, dass Herr Voß alles stehen und liegen lassen kann um Probleme einzelner User augenblicklich zu beheben, da leider nicht immer Zeit dafür bleibt.

Augenblicklich verlangt niemand, aber das Problem besteht nun schon seit fast 2 Monaten ...

Ich für meinen Teil kann mich nicht beklagen.

Weiter so....

Ich finde den Support prima! Angemessen schnelle Antworten und Reaktionen und gravierende Fehler werden sehr schnell behoben. Das da "Kleinigkeiten" des Einzelnen vielleicht mal länger warten müssen, finde ich nicht so schlimm.

Lg Cori

auch ich möchte an dieser Stelle ein großes Lob an das Supportteam aussprechen. Und wenn nicht jede Hilfe sofort kommt, dann liegt es vielleicht auch daran, das man selber eben nicht der einzige User mit Denkfehler ist.
Also ich kenne da andere Support Foren. Da wartet man in der Regel umsonst auf irgend eine Reaktion. Und wenn eine kommt, dann eben Wochen später.
Hier wurde mir bis jetzt immer geholfen. Und das auch noch auf nette und verständliche Art. Dafür danke.

Kann mich da nur Klarabella anschliessen.

Übrigens, cooles Forum hast du Klarabella:)
lg.susanne

danke Susanne,;-)
dann komm doch einfach öfter mal vorbei. Wir haben da auch mächtig viel Spaß miteinander.

du wirst uns jederzeit herzlich willkommen sein. Und wenn du dann auch noch neue Ideen mitbringst, um so besser.

Danke Klarabella :)
Sobald es meine beiden Foren zulassen,
komme ich rüber zu dir *gg*

Die Supporter find' ich sehr hilfsbereit öÖ