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Hallo zusammen,

gerade bekomme ich von meinem Chef den Hilferuf, dass er sein Passwort nicht ändern kann, wie folgt:

Zitat

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Ich kann mein Passwort nicht ändern und das muss ich unbedingt.
Nachdem ich das neue Passwort eingegeben habe und es noch einmal bestätigt habe, heißt es "Bitte warten" und das dauert bis zum nächsten Tag,ohne Erfolg.

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Was kann ich Ihm sagen, was er machen soll, weiss das jemand?

Danke Ingmar, das wegen dem Browsercache habe ich Ihm schon gesagt, das wegen dem Feld sage ich ihm noch. Ich habe natürlich nicht versucht mein PW zu ändern. Mache ich gleich mal mit dem Testuser, dann sehe ich es auch.

Vielen Dank

Edit: Also ich habe es auch versucht, funktioniert definitiv nicht! Auch Cache leeren nützt nichts.

Hier ein Screen, es kann auch kein anderes Feld eingesehen werden.

https://files.homepagemodules.de/b214495/bhnetfiles_big-sd9-1og-f7b3.png

In dem Button Passwort ändern, gibt es auch nur Neues Passwort und Passwort wiederholen. Passwort vergessen gibt es gar nicht mehr.

Du bist gut, bis jetzt ging das immer und das letzte PL, das ich geschaltet habe ist das mit den Videos. Und die Scripte in der Kopf und Fusszeile sind seit Jahren da und haben nie Probleme gemacht. Und was heisst auskommentieren?

@ Danke River, das ist gemacht worden schon lange.

OK Ingmar, 2 Versuche gemacht, einmal ohne alle PL und einmal ohne das was ich zuletzt (gestern eingestellt) habe.

Bei mir geht Passwort ändern, in allen 3 Variationen also auch so wie immer! Aber bei Bernd geht es nicht, beim Testuser geht es nicht, der Testuser steht in der Gruppe Mitglieder, also wird es auch bei denen nicht gehen. Warum es allerdings bei Bernd nicht geht, ist mir ein Rätsel? Er steht ja in derselben Gruppe wie ich. Er hat allerdings noch folgendes gesagt, nur glaube ich nicht dass es daran liegt:

Zitat

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Ich bin in Portugal ins Forum gegangen.
Gestern sagte man mir per Skype, das ich interessante PMs hätte.
Nach Prüfung ist mein Passwort scheinbar gespeichert worden.
Cache und den anderen Quatsch lösche ich regelmäßig.

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Hallo Ingmar,

Ich hab das mal so gemacht, hier die Konsole, ich hoffe es ist die Richtige?

https://files.homepagemodules.de/b214495/bhnetfiles-sd9-1oh-d760.png

Das ist das mit dem Testuser.

Ja sicher ist da kein Wohnort drinn, den hab ich wieder rausgenommen, nachdem ich den Acc erstellt habe, das lässt sich auch nachträglich nicht einfügen. Kann höchstens mal schauen wenn ich das als Admin ändere.

Und bei Bernd ist alles ausgefüllt, sogar noch das was ich gesperrt habe (Signaturen) er kann das natürlich als Admin.
Und wenn ich mein PW ändere, dann kommt auch ganz brav eine Fehlermeldung.

Edit: Das nützt auch nichts, wenn der Wohnort da steht! Bist Du sicher, das das mit dem kommenden Update behoben wird? Wann immer das ist, wüsste ich aber schon gerne :)

Ich sagte doch bei Bernd ist alles ausgefüllt, also warum kann er denn sein PW nicht ändern? Und wie gesagt, das nutzt gar nichts, auch wenn ich bei dem Testuser den Wohnort eingebe. Bei meinen Mitgliedern, sind alle Felder ausgefüllt, wie es sein muss und was ich ausgefüllt haben will.
Dazu sage ich jetzt nur, ich komme auch wieder aus dem Rädchen und wenn es sich tagelang dreht, das PW lässt sich trotzdem nicht ändern. Da kannst lange dafür ein Update machen, das Problem liegt nicht da.