Probleme beim einloggen!

28.05.2012 23:39
avatar  Niklas
#1 Probleme beim einloggen!
avatar
Mitglied

Folgende mitteilung erhielt ich von einem User:

Zitat
Ich habe Probleme mich im Forum einzuloggen, nachdem ich ein neues
Passwort angefordert und erhalten habe. Mein Benutzername wir als
unbekannt angezeigt, wenn ich das Einmalpassowort mit Past and Copy
eingebe. Ich habe also keine Möglichekeit ins Forum zu gelangen.
Was ist zu tun?

Wie kann ich den User helfen?

Mit freundlichen Grüßen

Niklas


Foren-Adresse www.pharus-forum.de
Foren-Nummer 544860

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29.05.2012 12:31
avatar  Ingmar
#2 RE: Probleme beim einloggen!
avatar
Technik

Copy&Paste bei Passwörtern zu verwenden ist oft eine schlechte Idee. Vermutlich kopiert dein Mitglied ein Leerzeichen Anfang oder Ende des Passworts mit und daher schlägt der Login fehl.

Viele Grüße,
Ingmar


 Technik · Homepagemodules.de · Miranus GmbH

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