Wo kann man posten wenn..

14.05.2010 11:36
avatar  Gast
#1 Wo kann man posten wenn..
Ga
Gast

Wo kann ich hier posten,wenn ich eine Frage von Supportern beantworten haben möchte??

Denn hier ist ja nur "Fragen und Antworten User helfen User".
Habe keinen Bereich entdeckt,wo man direkt einen Thread eröffnen kann,wo nur Supporter antworten.


Würde aber gern fachlich-richtiges Feedback erhalten,anstatt dauerndes Hin und her Geposte zwischen Usern.

thanks


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14.05.2010 12:25
avatar  Fabian
#2 RE: Wo kann man posten wenn..
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Xobor-Spezialist

Zitat von Johannes
Guten Tag,
Sie erreichen unseren Support auch über ein Kontaktformular oder per Mail an forum@miranus.com
Bitte beachten Sie jedoch, dass wir insbesondere außerhalb der Bürozeiten auf diesem Kontakt-Weg eventuell nur etwas langsamer reagieren können, als wie es hier im Support Forum durch die tatkräftige Unterstützung auch anderer freiwilliger Helfer möglich ist. (Durchschnittlich antworten wir auch per Mail werktags innerhalb von max. 24 Stunden und zumeist am gleichen Tag)
Im Support Forum sind durch Helfer zumeist auch Antworten auf Fragen zu HTML, CSS, Grafikdesign und Marketing möglich, obwohl diese Fragen ggf. nur noch wenig mit dem Forum zu tun haben und in diesem Sinne nicht vollständig in unseren Support-Bereich fallen können.
Alles in allem können Sie sich also entscheiden, worüber Sie uns kontaktieren und wer Ihnen ggf. so antwortet. Beide Varianten haben jedoch auch ihre Vor- und Nachteile.
Über die tatkräftige Unterstützung hier im Support Forum sind wir den Nutzern sehr dankbar.


siehe: Forumstruktur-Hilfe für Kunden

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Servus
Fabian Klose


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