"Defekte" Rechnung

10.08.2020 11:24
#1 "Defekte" Rechnung
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User

Hallo zusammen.

In der letzten Woche haben wir die Rechnung für das Forum erhalten.
(ist schon bezahlt)
Leider können wir die pdf Datei die im Forum - Admin - Premium hinterlegt ist nicht öffnen.
Weder mit einem pdf Reader noch im FF-Browser
Habe letzte Woche auch eine Email gesendet an forumätmiranus.com

Wünsche noch eine schöne Woche.


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10.08.2020 11:32
#2 RE: "Defekte" Rechnung
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Administrator

Sie können die PDF Rechnungen nun wieder in der Administration herunterladen.
Die August Rechnungen waren zuvor dort noch nicht hinterlegt. Ich danke für Ihren Hinweis!


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10.08.2020 13:26
#3 RE: "Defekte" Rechnung
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Funktioniert - besten Dank.


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05.09.2020 08:32
#4 RE: "Defekte" Rechnung
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Leider habe ich wieder das Problem, dass ich die Rechnung nicht öffnen kann.

Viele Grüsse


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05.09.2020 09:47
#5 RE: "Defekte" Rechnung
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Vielleicht hilft es ja auch, den Reader auf die aktuelle Version zu bringen. 9.0 ist 12 Jahre alt.


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05.09.2020 10:34
#6 RE: "Defekte" Rechnung
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Danke @zickzack.

Weder mit PDF24 oder im aktuellen FF Browser lässt sich die Datei öffnen.


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05.09.2020 13:48 (zuletzt bearbeitet: 05.09.2020 13:55)
avatar  Mike48
#7 RE: "Defekte" Rechnung
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Das gleiche Problem habe ich auch mit der Rechnung vom 1.9.2020.
Die anderen Rechnungen funktionieren.

Die Rechnung lässt sich mit keinem Programm öffnen.


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05.09.2020 14:00
avatar  Ingmar
#8 RE: "Defekte" Rechnung
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Technik

Danke für die Meldung.

Da muss @Johannes wohl nochmal ran.
Wird spätestens Anfang der Woche behoben.


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05.09.2020 14:50
avatar  Bea-8
#9 RE: "Defekte" Rechnung
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Zitat von Mike48 im Beitrag #7
Das gleiche Problem habe ich auch mit der Rechnung vom 1.9.2020.

Bei mir lässt es sich auch nicht öffnen.


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05.09.2020 15:28
avatar  erika50
#10 RE: "Defekte" Rechnung
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User

Habe das gleiche Problem auch bei geht sie nicht auf von 1,09,2020


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05.09.2020 17:16
#11 RE: "Defekte" Rechnung
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Administrator

Die aktuelle Rechnung steht nun auch wieder als Download in der Administration zur Verfügung.
Zuvor wurde diese bereits per Mail verschickt. Wenn Sie keine Mail mit der aktuellen Rechnung erhalten haben, dann aktualisieren Sie bitte die E-Mail Adresse für den Rechnungsempfang über unseren Support an forum@miranus.com


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05.09.2020 18:14
avatar  Mike48
#12 RE: "Defekte" Rechnung
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User

Download geht wieder auch für die vom 1.9.20

E-Mail habe ich keine bekommen. Alle Postfächer durchsucht und nichts gefunden.


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06.09.2020 12:37
avatar  Bea-8
#13 RE: "Defekte" Rechnung
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User

Zitat von Mike48 im Beitrag #12
Download geht wieder auch für die vom 1.9.20

E-Mail habe ich keine bekommen. Alle Postfächer durchsucht und nichts gefunden.

Dito


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