Ständige technische Probleme

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#1
04.08.2018 15:39
avatar  webingrid
#1 Ständige technische Probleme
we
webingrid
Mitglied

Hallo ,

ich habe jetzt gerade geschrieben, möchte es aber auch hier wiederholen.
Einige Forumsleute klagen immer wieder über technische Probleme und mir ist es auch so ergangen.
Oft kommt man nicht ins Forum................Benutzername oder Passwort stimmt nicht, obwohl es immer dasselbe ist. Klickt man etwas an fällt man aus dem Forum. Buttons von bedanken etc. können zeitweise überhaupt nicht angeklickt werden.
Unsere Leute sind sehr unzufrieden und ungehalten, weil das die Freude am Schreiben nimmt.
Da ich die Prämiumausführung bezahle, wo ein gutes Service inkludiert ist ersuche ich das alles zu überprüfen.
Mit der Bitte um Hilfe
webingrid

Es ist das Forum Servusfreunde-Schreibfreunde

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#2
04.08.2018 17:09
avatar  julie
#2 RE: Ständige technische Probleme
ju
julie
Mitglied

Das kann ich absolut NICHT bestätigen, im Gegenteil.

@webingrid
Die Foren auch deines ist ohne Probleme und schnell aufrufbar.
Wenn deine User ständig Probleme haben, sollten sie ihre Computereinstellungen mal überprüfen z.b. Cookies zulassen etc..
Auch deine Einstellungen im Forum solltest du nochmals überprüfen.

Von ständigen technischen Problemen kann daher keine Rede sein und stimmt so nicht.

Es wäre auch von Vorteil einen Link: http://www.servusfreunde-schreibfreunde.com/ deines Forums hier zu hinterlassen, damit man dein Forum nicht erst suchen muss, wenn du Hilfe benötigst.


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#3
04.08.2018 18:29
avatar  Edeltraud
#3 RE: Ständige technische Probleme
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Edeltraud
Mitglied

Das geschilderte Problem oben gabs bei mir auch noch nie im Forum.

Layout: Business
https://www.edeltraudsbastelforum.de/


Die Leute sagen immer: Die Zeiten werden schlimmer.
Die Zeiten bleiben immer. Die Leute werden schlimmer.
Joachim Ringelnatz

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#4
04.08.2018 20:05
avatar  River
#4 RE: Ständige technische Probleme
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River
Mitglied

Hallo,

hast du schon die Checkliste für Fehlermeldungen gesehen?
Mit ein paar Kniffen kannst du dein Problem vielleicht selbst beheben.
Falls nicht, helfen uns mehr und präzisere Angaben dabei, den Fehler schnell auszumachen und zu beheben.

Schau doch mal in die Checkliste rein.


Was die Buttons angeht: Tippe ich auf den Cache.

Der Rest: Man sollte die Probleme einzeln analysieren und auch so melden. Ein Loginproblem z.B. hat sicher völlig andere Ursachen als ein nicht funktionierender Button.

Viele Grüße
River

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#5
06.08.2018 10:28
avatar  webingrid
#5 RE: Ständige technische Probleme
we
webingrid
Mitglied

hallo,
danke für eure antworten.
ich habe alles durchgesehen.
jetzt z.b. schreibe ich eine pn und mitten unterd em schreiben ist alles weg.so gehts anderen auch und da kann man nicht sagen, dass alles ok ist

lg

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#6
07.08.2018 07:03
avatar  julie
#6 RE: Ständige technische Probleme
ju
julie
Mitglied

Wenn du meinst, dass es am Forum liegt, wende dich am besten per Mail an "forum@miranus.com"


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#7
07.08.2018 11:59
avatar  Johannes
#7 RE: Ständige technische Probleme
avatar
Johannes
Administrator

Es hört sich danach an, als würde das Forum sich neu laden. Von Haus aus tut es das natürlich nicht.

Bitte entfernen Sie alle Plugins und externen Scripte sowie von extern eingebunden sonstigen Gimmicks / Grafiken.

Mit freundlichen Grüßen,
Joh. Voß
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#8
15.08.2018 08:36
avatar  webingrid
#8 RE: Ständige technische Probleme
we
webingrid
Mitglied

danke für die antwort, nur als technisches antitalent weiss ich nicht was und wie ich das alles entfernen soll. bitte um hilfe

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#9
15.08.2018 11:52
avatar  River
#9 RE: Ständige technische Probleme
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River
Mitglied

Hallo,

Plugins kann man deaktivieren, in dem man in der Admin > Plugins ganz nach unten scrollt und 'Forum ohne Plugins aufrufen' anklickt.

Scripts oder sonstiges von externen Anbietern sind normalerweise manuell eingebunden worden - als Eigene Seite oder in Kopf/Fußzeile.
Wenn man keine Fremdscripte eingebunden hat, erübrigt sich dieser Punkt. Ansonsten evtl. nochmal melden wegen 'Auskommentieren'. Einfach mal dort nachschauen, ob da was drin ist.

Viele Grüße
River

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