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Zitat von Fränki im Beitrag #15

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@Ben Kreher
..offenbar wehrst Du Dich dagegen, die spezielle Funktionalität des "Frage&Antwort" - Forums auch nur annähernd zu verinnerlichen ?

Ich bin raus .

MfG

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@mariekulm


..ich bin gern hilfsbereit, aber bei stoischem Widerspruch ist mir meine Zeit zu schade.

Der anfragende User sollte sich vorab mit der Funktion grundlegend vertraut machen. Meine Meinung.

MfG

Wenn es so ist, dass eine richtig eingegebene Antwort als Kommentar an einer anderen Antwort erscheint, können wir in der Tat nicht helfen, weil es in unseren Foren nicht passiert und wir es in deinem Forum Ben als unangemeldeter Gast nicht nachvollziehen können. Insofern ist Fränkis Rat nur zu empfehlen:

Zitat von Fränki im Beitrag #12

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ja, wende Dich dann bitte über das ausgewiesene Kontaktformular direkt an die Firma.

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Hey Ben,

Vorerst - übers Wochenende - solltest du dann nur normale Foren erstellen und die Frageforen vorerst schließen, bis das Problem gelöst ist.

Dann musst du einen Bugreport erstellen - mit exakter Beschreibung (du kannst ja aus diesem Thread hier den Text kopieren) und mit Link zum Beitrag, in dem der Fehler vorhanden ist.

Es wäre gut, wenn du deine User zunächst aus Frageforen heraus hältst, falls du wirklich einen Bug hast. Vllt könnt ihr euch bis Montag behelfen?

Viele Grüße
River

... ich bin nach wie vor bei @Mike48 aus Beiträge werden als Kommentare beliebig eingesetzt , dass es sich um einen Bedienfehler handelt.

MfG

Zitat von Fränki im Beitrag #20

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... ich bin nach wie vor bei @Mike48 aus Beiträge werden als Kommentare beliebig eingesetzt , dass es sich um einen Bedienfehler handelt.

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Zitat

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Geht der User auf "Frage beantworten" ODER auf "Neuer Kommentar" ?

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auch noch nicht beantwortet

Harren wir mal der Dinge die da kommen... bleibt spannend

Hi,

Ich vermute mal das man mittels Zitatfunktion die es ja auch im Fragen Forum gibt, eine Antwort/Kommentar geschrieben hat. Denn anders ginge es nicht.

Ob da etwas per Zitatfunktion ausgewählt wurde siehst du unten links am Bildrand. Es kann durchaus passieren das man versehentlich auf die diese Funktion klickt es nicht mitbekommen hat und dann in einem anderen Thema/Beitrag eben dieses Zitat einfügt.

Ist aber nicht sicher nur eine Vermutung.

Hallo Ben,

ich kann in dem Forum http://www.forum-gemeinsamkeiten.de/ als Gast kein Fragen- & Antwortforum finden.
Die 3 Foren die ich sehen kann sind meines Erachtens normale Foren.

Vielleicht kannst du mal ein F&A-Forum auch für Gäste freischalten damit wir das mal selber testen können.
Oder du machst von allen Schritten zum Erstellen einer Antwort eine Biildschirmkopie.

Da die vielen hilfsbereiten Freizeitadmins Deinem Problem offenbar nicht auf die Schliche kommen, ist das eine gute Entscheidung mit dem Kontaktformular , denn nur so kann alles fachmännisch geklärt werden.
Ich hoffe, dass wir anderen an diesem Thread Beteiligten auch über die Problemlösung informiert werden, denn sonst wäre die Fragestellung für spätere Nachleser ja sinnlos gewesen.

MfG

Zitat von Ben Kreher im Beitrag #24

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Ich bin auch einer dieser drei User gewesen, und ich weiß nicht, warum ich mich "aus den Frageforen raushalten soll"...

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Lieber @Ben Kreher ,

mit technischen Problemen wendest du dich am besten an den Bugreport, wie die Nutzerin vor mir auch schon geschrieben hat. Natürlich kannst du Hilfestellung auch über das Kontaktformular bekommen.

Die vielen "hilfsbereiten Freizeitadmins" können dir leider bei technischen Fehlern nicht weiterhelfen, nur die Firma Miranus ist in der Lage, Fehler in der Software zu beheben. Ich würde dir daher empfehlen, einfach bis Montag zu warten, dann erhältst du sicherlich eine kompetente Antwort von Ingmar und Co. Alle anderen Beiträge in dieser Diskussion sind leider nicht zielführend und daher vernachlässigbar.

Ich habe übrigens die Erfahrung gemacht, dass das Frageforum in einigen Templates noch nicht perfekt ist. Habe diesbezüglich auch ein paar Fehlermeldungen herausgegeben und die Fehler wurden von Miranus zeitnah behoben.

... die Hilfsbereitschaft der Freizeitadmins ist ja nicht generell "vernachlässigbar" .
Schließlich beschäftigt man sich mit der Fragestellung, versucht Probleme nachzustellen, wendet Zeit auf usw. .

Aber die Nachfrage beim Fachpersonal ist hier schon der richtige Weg, wenn es sich um einen technischen Defekt handeln sollte.

MfG