Dateianhänge können nicht geöffnet werden

19.01.2016 12:50
#1 Dateianhänge können nicht geöffnet werden
he
Mitglied

Hallo allerseits!

Foren-Adresse jkseppenrade.xobor.de
Foren-Nummer 557159

In unserem Forum klagen zunehmend Nutzer darüber, dass hochgeladene Dateianhänge nicht richtig geöffnet werden können. Woran kann das liegen?


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19.01.2016 12:53
avatar  Alice ( gelöscht )
#2 RE: Dateianhänge können nicht geöffnet werden
Al
Alice ( gelöscht )

Welche Fehlermeldung wird denn angezeigt?
Habt ihr die korrekten Rechteeinstellungen?
Habt ihr ein Plugin aktiv?


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19.01.2016 17:43
#3 RE: Dateianhänge können nicht geöffnet werden
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Mitglied

Hast Du mal geschaut ob unter Benutzer-Gruppen und dann in der jeweilig betroffenen Gruppe bei Schreib & Leserechte für diese Benutzergruppe der Haken bei "Anhänge lesen" gesetzt ist?

So war es bei mir als ich eine neue Gruppe angelegt habe. Da hatte ich das selbe Problem


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21.01.2016 12:09
#4 RE: Dateianhänge können nicht geöffnet werden
he
Mitglied

Hallo!

Ja, alle Berechtigungen sind gesetzt.

Das Problem scheint darin zu bestehen, dass die Dateien eine zusätzliche Endung erhalten und so zu einem html-Dokument werden.

Beispiel: Aus einer hochgeladenen pdf-Datei "Datei.pdf" wird, wenn man sie herunterlädt, "Datei.pdf.htm"

Der Adobe Reader spuckt dann die Meldung aus: "Adobe Reader konnte die Datei nicht öffnen, da der Dateityp nicht unterstützt wird oder die Datei beschädigt ist (z.B. wenn sie als Email-Anhang geschickt und nicht korrekt dekodiert wurde."


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21.01.2016 12:53
avatar  Ingmar
#5 RE: Dateianhänge können nicht geöffnet werden
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Technik

Posten Sie bitte den Link zum Thema, in dem das Problem auftritt.

Viele Grüße,
Ingmar


 Technik · Homepagemodules.de · Miranus GmbH

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21.01.2016 13:47
#6 RE: Dateianhänge können nicht geöffnet werden
he
Mitglied

http://jkseppenrade.xobor.de/t478f3-Leit...ersammlung.html

Das Problem tritt nicht nur in einem bestimmten Thema auf. Aber zum Beispiel hier gibt es in Beitrag nr. 9 und 11 eine angehängte pdf, die das Problem verursacht.


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21.01.2016 14:31
avatar  Ingmar
#7 RE: Dateianhänge können nicht geöffnet werden
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Technik

Da ihr ein werbefinanziertes Forum habt, ist ein direkter Download der Datei nicht möglich.
Aus irgendeinem Grund wird die Datei ab nicht geöffnet, sondern vom Browser direkt heruntergeladen, was dann fehlschlägt.

Als Notlösung kannst du mit Rechtsklick auf den Dateianhang klicken und dann "in neuem Tab öffnen" wählen, dann wird die Datei korrekt geladen.

Mit dem nächsten Update wird das dann automatisch in einem neuen Tab geöffnet.

Viele Grüße,
Ingmar


 Technik · Homepagemodules.de · Miranus GmbH

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21.01.2016 16:11
avatar  Ingmar
#8 RE: Dateianhänge können nicht geöffnet werden
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Technik

ist ~intern behoben~
Änderungen werden immer erst mit dem nächsten Update übernommen. Der Zeitpunkt und Umfang des Updates werden unter Aktuelle News bekanntgegeben

Viele Grüße,
Ingmar


 Technik · Homepagemodules.de · Miranus GmbH

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22.04.2020 17:28
#9 RE: Dateianhänge können nicht geöffnet werden
Cl
Mitglied

Hallo,
einige Forumnutzer klagen über das Problem, dass sie pdf-Dateianhänge trotz aktueller Adobe Reader-Version nicht über ihr Apple-Gerät (iPad, Mac, etc.) runterladen können. Teils erscheint nur eine Seite oder es ist überhaupt nichts zu sehen. Bei Windows-basierten Geräten funktioniert alles einwandfrei.

Ich konnte herausfinden, dass versucht wird eine php-Datei zu laden oder vielleicht hier eine Verknüpfung zu Adobe Reader herzustellen, was vermutlich nicht funktionieren kann, da es sich nicht um die Endung pdf handelt.

Was nun?


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