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Vielleicht ist etwas mit der Grafik nicht in Ordnung. Nimm zur Probe einmal ein anderes Bild, dann wäre diese Möglichkeit schon mal überprüft.

Prima!

ich habe auch ein problem mit den avataren. sie haben die richtige größe. aber sobald man auf speichern geht sind sie weg und es steht da das ein fehler aufgetreten ist. mehrere beschwerten sich auch das auf einmal die avatare gelöscht wurden obwohl ich aber nichts gemacht habe. sogar meins war weg und wollte es erneut hochladen und dann kam diese fehlermeldung.

nach mehrmaligen probieren hab ich festgestellt das man nicht auf speichern gehn sollte. aber bearbeitet man seine signatur und sein avatar zur selben zeit, und geht nicht auf speichern, ist das bild zwar da, aber die signatur nicht. geht man auf speichern, ist die signatur da aber der avatar fehlt.

nun kam der nächste zu mir mit dem problem. er wollte die signatur ändern und dann wurde einfach das avatar bild gelöscht.

also möchte man seine signatur ändern, muss man nach dem speichern anschliesend ein neues avatar bild hochladen da dieses nach dem speichern der signatur einfach gelsöcht wird.

hat noch wer dieses problem? könnte mir ein techniker evtl. weiter helfen?

interessant, genau so ein Problem hatte gestern eine Userin von mir auch. Die wollte nämlich was an Ihrer Biografie ändern, resp. Profil. Schrie dann "Hilfe habe unbeabsichtigt meinen Ava gelöscht". War sie wohl gar nicht, denn ich habe ihr später den Ava hochgeladen. Als ich dann eine Mail an sie schrieb und ein + statt und Zeichen verwendet habe, konnte ich nichts mehr von Ihr lesen, steht in einem anderen Thread, ist aber inzwischen laut Johannes behoben. (Sorry ich mag jetzt nicht suchen) könnte sein dass es sich um einen Bug handelt, werden wir uns aber wohl bis Montag gedulden müssen :)

Zitat von nexas im Beitrag #7

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nun kam der nächste zu mir mit dem problem. er wollte die signatur ändern und dann wurde einfach das avatar bild gelöscht.

also möchte man seine signatur ändern, muss man nach dem speichern anschliesend ein neues avatar bild hochladen da dieses nach dem speichern der signatur einfach gelsöcht wird.

hat noch wer dieses problem? könnte mir ein techniker evtl. weiter helfen?

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Ich gebe es weiter an die Technik.

Hallo Ingmar,

gerade meldet mir eine Userin, dass sie auch kein Avatar hochladen kann. Ich habe Ihr jetzt gesagt, sie soll mir mal das Bild schicken, damit ich versuchen kann. Wenn ich mich nicht schwer täusche, hatten wir das Problem im Gaia Template auch schon mal.
Bei meiner Userin tritt es auf, wenn Sie einen neuen Avatar hochladen will. Sie macht es ja nicht zum 1 Mal, denke dann wird schon etwas dransein :)

Edit: Also wenn ich den Avatar einfüge in Ihrem Profil, geht das Problemlos ?

gerade hat sich der xobor support angemeldet. wahrscheinlich testet er es gerade aus.

also, der Fehler liegt genau da dran das man kein Avatar abspeichern kann. Außer man verlässt nach dem hochladen des Avatar einfach die Seite. Bearbeitet man aber seine Signatur oder etwas anderes im Profil und speichert diese, ist der Avatar weg.

Welcher Fehler genau auftritt hab ich nicht genau raus lesen können. Ich hoffe aber das der Support das sieht wenn er es ausprobiert. Vielen Dank für die Hilfe :) Es gibt nichts schlimmeres als unzufriedene oder verwirrende Forummember.

@Ingmar
Nachdem ich , habe, dass Sie heute auch bei uns im Forum online waren, habe ich soeben ausprobiert, ob sich inzwischen etwas getan hatund habe an meinem Profil-Text etwas geändert und abgespeichert. Wieder ist dabei das Avatarbild verschwunden und ich musste es neu hochladen (das allerdings funktioniert ganz normal). Gibt's schon neue Erkenntnisse?

Danke fürs Nachsehen!