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Hallo,

kann es sein, dass das Mitglied den Aktivierungslink noch nicht benutzt hat?
Es kommen nämlich immer zwei, zuerst der, der ihm/ihr sagt, dass sie freigeschaltet werden, je nach Einstellung des Admins.
Dann das andere, wenn Du es gemacht hast (Freigeschaltet)
Bei Dir als Admin ist er/sie natürlich schon zu sehen.

Nicht unbedingt, was immer da schief gelaufen ist.
Ich habe für solche Sachen Plan B, sie soll Dir wenn wieder etwas nicht klappt, ihr Benutzername und PW geben,
Wenn Du dann mit Ihr das machen kannst was sein soll, ist bei Ihr etwas nicht in Ordnung
So Cache leeren und Cookies, usw, schlagen wir immer zuerst vor.
Mehr wüsste ich jetzt auch nicht, was ich noch raten könnte, falls es wieder nicht geht.

Guck doch mal nach in welcher Gruppe die neue Userin eingetragen ist. Oder weißt Du so in welche Gruppe neu registrierte Mitglieder automatisch kommen?

Zum Gruppe prüfen: ->Admin ->Benutzer ->dann sieht Du "Überblick über die Benutzer und die Benutzergruppen"

Wenn Du bei der jeweiligen Gruppe rechts auf das Buch klickst, bekommst Du eine alphabetische Liste der Mitglieder der Gruppe.

Sollte die Userin in einer falschen Gruppe sein, dann das Kästchen hinter ihr anklicken und unterhalb der Liste 'ausgewählte Mitglieder in eine andere Gruppe verschieben' plus Gruppe auswählen.

Hoffe, das hilft weiter ...

VG
Gudrun

wenn einige neue Mitglieder Bestätigungsmails bekommen und andere nicht, dürfte der Fehler nicht beim Forum liegen, sondern beim User, bzw. seinem Briefkasten. Evtl. müsste er/sie mal ihren Spam-Ordner kontrollieren und den ein, zwei Tage manuell löschen (einige haben den auf "automatisch alles weg, was da landet" eingestellt).