Meine Juser beschweren sich dass ihr Passwort nicht angenommen wird.

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#1
05.08.2010 13:21
avatar  uRSULA
#1 Meine Juser beschweren sich dass ihr Passwort nicht angenommen wird.
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uRSULA
Mitglied

Was soll ich tun?

Habe jetzt schon die dritte Beschwerde bekommen, sie sind immer mit ihrem Passwort reingekommen..und jetzt macht es Mucken..?

http://migraene-forum.xobor.de/

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#2
05.08.2010 13:39
avatar  Ingmar
#2 RE: Meine Juser beschweren sich dass ihr Passwort nicht angenommen wird.
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Ingmar
Technik

Uns sind in dieser Hinsicht keine Probleme bekannt.

Eventuell haben die betroffenen Mitglieder die Feststelltaste aktiviert?
Manchmal hilft es, das Passwort in einem Texteditor einzugeben und dann ins Anmeldeformular zu kopieren (so kann man einen eventuellen Fehler entdecken).
Was passiert, wenn die betroffenen Mitglieder ein neues Passwort anfordern?

Viele Grüße,
Ingmar
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