Nicht mehr an die privaten Mails /ausloggen auch nicht

01.05.2010 11:03
#1 Nicht mehr an die privaten Mails /ausloggen auch nicht
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Mitglied

Guten Morgen und einen schönen 1.Mai an alle

Ein Mitglied auf meiner Seite hat folgendes Problem (ich habe das Temple Gaia )

Er kann in meinem Forum nicht mehr an die privaten Mails - weil das Feld zum betreten der privaten immer wieder weg springt. Gestern konnte er sich noch einloggen und die Private Mail lesen, heute gehts irgendwie nicht mehr, also ausloggen auch nicht.

Lieg das an meinem Forum oder an seinem IE 8.

Lg LadyShakees

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War lange nicht da, muss mich erstmal wieder einlesen!!!

Ich habe keine besondere Begabung , ich bin nur leidenschaftlich Neugierig ~Albert Einstein


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01.05.2010 14:01 (zuletzt bearbeitet: 01.05.2010 14:04)
avatar  Vitalis
#2 RE: Nicht mehr an die privaten Mails /ausloggen auch nicht
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Profi

Er sollte doch mal bitte seinen Cache und die Cookies löschen und sich nochmals versuchen ein- und auszuloggen:
Cookies: Cache leeren und Cookies löschen
Bzgl. des wegspringenden Menü unterhalb des Namens ~ Existiert das Problem beim User schon seit beginn an?


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01.05.2010 15:44
#3 RE: Nicht mehr an die privaten Mails /ausloggen auch nicht
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Mitglied

Hallo Vitalis

Danke für deine antwort, ich werde es ihm sagen und soweit ich weiß ,hat er das erst seit gestern nacht.
Und wohl auch nur in meinem forum.

Lg LadyShakees

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01.05.2010 18:25
#4 RE: Nicht mehr an die privaten Mails /ausloggen auch nicht
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Mitglied

Hallo nochmal

Das tritt jetzt nicht nur bei einem User von meinem forum auf, es ist schon bei einigen mehr ,der Fall.

Lg LadyShakees

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01.05.2010 20:09
avatar  mihca02
#5 RE: Nicht mehr an die privaten Mails /ausloggen auch nicht
mi
Mitglied

Hallo,

gehe mal auf Admin -> Layout -> Funktionen an/aus

und stelle da "Neuigkeiten Popup verstecken" auf "ja" und speichern.

Eventuell liegt ja da ein Fehlfunktion vor

Grüße
Achim

-------------------------------------------------------------------


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02.05.2010 10:47
#6 RE: Nicht mehr an die privaten Mails /ausloggen auch nicht
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Mitglied

Hallo Achim

Danke ,ich habe es jetzt so gemacht, nun muss ich auf meine User warten,
ob es nun wieder alles funktioniert.

Lg LadyShakees

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02.05.2010 12:03 (zuletzt bearbeitet: 02.05.2010 12:17)
avatar  69magic
#7 RE: Nicht mehr an die privaten Mails /ausloggen auch nicht
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Mitglied

Es ist nicht besser geworden. Ich muss 3-4 mal klicken, damit das Fenster offen bleibt.

Meines Erachtens bestand anfänglich hier im Support-Forum nach Einführung des GAIA-Templates das gleiche Problem.

Edit: Ich würde mal das Template "obere Leiste" überarbeiten, da das nicht mehr aktuell ist. Hier im Forum kommt man ins Sub-Menue mittels mouseover. Bei Dir im Forum ist es ein Onclick.


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02.05.2010 15:57
avatar  gast ( Gast )
#8 RE: Nicht mehr an die privaten Mails /ausloggen auch nicht
ga
gast ( Gast )

Habe das Gleiche Problem wie LadyShakees,Lösungsvorschläge von hier halfen nicht weiter.
hat mal den Admin Zeit hier?


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02.05.2010 16:40 (zuletzt bearbeitet: 02.05.2010 16:41)
#9 RE: Nicht mehr an die privaten Mails /ausloggen auch nicht
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Mitglied

hallo 69magic

Könntest du oder jemand anderes, mir das bitte genau erklären wie ich es überarbeiten kann.
Denn ich habe wirklich null ahnung davon und ich scheue mich wirklich da auf eigene faust was zu ändern.

Lg LadyShakees

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02.05.2010 17:01
avatar  69magic
#10 RE: Nicht mehr an die privaten Mails /ausloggen auch nicht
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Mitglied

Na ja, ich weiß ja nicht, was Du alles im Template "Obere Leiste" geändert hast.

Es gibt mehrere Wege.

Hast Du wenig Änderungen gemacht, dann bietet sich an, dass Du dieses Template aktualisierst und anschließend die Änderung wieder einbaust.

Hast Du viele Änderungen gemacht, dann würde ich die Funktion Vergleichen benutzen und die Neuerungen in das bestehende Template einbauen.

In beiden Fällen würde ich vorher das Template sichern.


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02.05.2010 19:17
avatar  69magic
#11 RE: Nicht mehr an die privaten Mails /ausloggen auch nicht
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Mitglied

Ich habe bei LadyShakees das Problem so gelöst:

Admin -> Layout -> Farben & Einstellungen -> Funktionen An/aus

User-Menü mit einem Klick statt mit dem darüberfahren mit der Maus öffnen auf NEIN gesetzt.

Anscheinend funktioniert mit einem Klick nicht richtig, da das Menü nur selten so lange auf bleibt, dass man einen Menüpunkt auswählen kann.

PS: Ich wusste nicht, dass man das an- und abschalten kann. Ich benutze GAIA ja nicht. :-)


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