Kein Einloggen möglich dringende Hilfe nötig!

27.10.2009 17:10
avatar  [bAsTy]
#1 Kein Einloggen möglich dringende Hilfe nötig!
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Mitglied

habe einen User welcher massive Probleme beim einloggen mit dem forum hat:

In Antwort auf:
Hallo Basti!

Hier schreibt wieder A****i aka Psych***** ausm Forum. Ich hab dich ja jetzt schon 2 ma angeschrieben. Also ich weiß echt nicht was du gemacht hast, aber der Login ist für mich praktisch nicht möglich. Mit dem Firefox geht überhaupt nix, das Fenster mit der Code Abfrage wird auch mit abgeschalteten Werbeblocker nicht angezeigt, egal was ich eingebe, Login ist unmöglich. Selbes gilt für Opera. Beim Internet Explorer sehe ich zwar die Code Abfrage, aber auch dort ist ein Login unter keinen Umständen möglich. Ich habe oft und sehr gerne das Forum besucht, dies ist nicht mehr möglich. Ich bitte dich wirklich das zu richten, ich bin übrigens nicht der einzige mit den Problemen, mehrere Leute die ich kenne haben hier genau das gleiche Problem!
Und noch so zur Info, ich bin kein PC Noob, bin Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung, also liegts nicht daran dass ich das Internet nicht checke oder so ;)

Grüße *******



mein problem, ich habe nichts geändert, habe ihm mit allen möglichkeiten wie cookies von drittanbietern geholfen, daran scheint es jedoch nicht zu liegen, bitte helft mir, bzw ihm leite die url zu diesem thema weiter er wird sich hier gerne beteiligen, bin mit meinem latein am Ende!

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28.10.2009 16:17
avatar  [bAsTy]
#2 RE: Kein Einloggen möglich dringende Hilfe nötig!
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Mitglied

wäre schön wenn mir jemand helfen könnte mit dem user!

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28.10.2009 17:42
avatar  gustav
#3 RE: Kein Einloggen möglich dringende Hilfe nötig!
gu
Technik

Wir brauchen die Boardnummer bitte.

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28.10.2009 17:43
avatar  [bAsTy]
#4 RE: Kein Einloggen möglich dringende Hilfe nötig!
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Mitglied

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28.10.2009 17:49 (zuletzt bearbeitet: 28.10.2009 17:49)
avatar  gustav
#5 RE: Kein Einloggen möglich dringende Hilfe nötig!
gu
Technik

Da Sie ihr Template nicht verändert haben, kann die Fehlfunktion folgende Gründe haben:
- zu alter Browser (IE6 etc)
- Cookies / Javascript deaktiviert
- fehlerhafter Cache

Beheben lässt sich das Problem evtl. durch:
- einen aktuellen Browser (wir empfehlen Firefox) installieren
- Cookies / Javascript aktivieren
- Cache leeren oder Seite mit Str+F5 neu laden

Wenn das nicht hilft brauchen wir genau Angaben über den verwendeten Browser / Betriebssystem bzw. einen Screenshot mit den fehlerhaften Captcha-Anfragen.

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28.10.2009 17:57
#6 RE: Kein Einloggen möglich dringende Hilfe nötig!
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Administrator

Ob der Zugriff über ein Firmennetzwerk erfolgt wäre auch noch interessant.

Mit freundlichen Grüßen,
Joh. Voß


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28.10.2009 18:40
avatar  [bAsTy]
#7 RE: Kein Einloggen möglich dringende Hilfe nötig!
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Mitglied

jo werde das mal so weitergeben, bzw hoffe das der user sich hier beteiligt....

wie gesagt ich nutze das gaia so wie ihr es anbietet! deshalb habe ich auch die vermutung das es am user liegt, da er auch der einzige ist mit diesem problem.....

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