Beitragsszahl wird falsch oder gar nicht angezeigt
#1 Beitragsszahl wird falsch oder gar nicht angezeigt
Wir haben immer wieder das Problem, dass die Anzahl der noch nicht gelesenen Beiträge falsch angezeigt wird. Zum Beispiel wird ständig (+9) in dem Reiter „Talk“ angezeigt, obwohl es keine neuen Posts gibt. Ist auch hier im Support Forum so: 
Und wenn man auf „Letzte Beiträge“ geht, dann sieht man an der gelben Markierung, dass es neue Posts gibt (was auch stimmt), aber es erscheint kein Schrägstrich mit der neuen Beitragszahl dahinter. Bei anderen Themen erscheint der Schrägstrich aber durchaus! (grün = richtig, rot = falsch):
Das Problem taucht nicht immer, sondern unregelmässig auf.
#2 RE: Beitragsszahl wird falsch oder gar nicht angezeigt
#7 RE: Beitragsszahl wird falsch oder gar nicht angezeigt
Die "Neu"-Zähler sind ein komplexes Thema. Wir haben hier deutlich mehr Entwicklerzeit in ein detaillierteres System investiert, als es andere Foren-Software anbieten.
Teils ist die Idee dahinter dabei nicht zu 100% zu Ende gedacht (siehe unten, Thema Activity-Feed) und teilweise führt das System zu Missverständnissen.
Grundsätzlich werden in den Teilbereichen jeweils eigene Zähler für den letzten Besuch gespeichert - so auch für den Blog/Talk, Galerie etc.. Für Themen wird sogar der letzte Besuch des jeweiligen Forums und des jeweiligen Themas gespeichert. Es ist nur so individuell möglich anzuzeigen, wie viele neue Antworten ein Thema seit dem letzten Besuch des Themas hat (und nicht nur generell ob neu/alt).
Leider gibt es bei diesem Ansatz jedoch das Problem, dass mittlerweile viele ausschließlich/hauptsächlich über den Activity-Feed/Letzte-Beiträge in Beiträge einsteigen. Dadurch können manche Zähler nicht sinnvoll belegt werden und man kann sich lange über die korrekte Verhaltensweise streiten. Man besucht beispielsweise ein Thema, hat jedoch das passende Forum dazu gar nicht angeschaut. Oder geht direkt zu einem Foto des Albums, hat jedoch andere neue Fotos/Neue Alben gar nicht gesehen. Das ist dann der Moment, wo Missverständnisse auftreten und unsere Lösung vielleicht auch zu Detailliert ist.
Generell sehe ich in diesem Thema auch Verbesserungsbedarf und würde mir eine schöne, durchdachte, saubere Lösung wünschen. Insbesondere der Activity-Feed sollte vollständig in die neu/alt Markierung mit einfließen. Ganz aktuell haben wir jedoch andere Baustellen, wo ich gerne zuerst unsere Arbeitszeit investieren möchte. Dadurch wird sich dieses Thema noch verzögern.
Joh. Voß
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