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Ich tendiere eindeutig zu einer objektiveren Behandlung der mitstreitenden User, wenn es um relevante Themen geht.
Vielfach führt die wiederholte Wortmeldung von Mitgliedern, die zum eigentlichen Thema gar keinen Beitrag leisten wollen /oder können, sondern stattdessen lediglich auf teilweise verleumderische Art und Weise andere Mitglieder dikreditieren, dazu, dass Tehmen abrupt geschlossen werden, was meiner Auffassung nach keine Art und Weise ist, eine sachliche Diskussion zu Ende zu bringen.

Wer zum eigentlichen Thema nichts konstruktives beizutragen hat, kann ja auch einfach nur mitlesen, statt sich Gedanken darüber zu machen, wie er grad mal wieder "Stimmung in die Bude" bringen kann. (Meine Meinung)

Vielen Dank.

MfG

Das Thema noch mal aufgegriffen.
Der Support und all die Themenverläufe, die von sehr interessierten Mitgliedern verfolgt werden, ließen sich um ein vielfaches verbessern, wenn themenfremde Beiträge, die verleumderisch und hinterhältig anderen Usern Dinge unterstellen, zeitnah anmoderiert werden würden, bzw. auch administratorisch entfernt. Solche Wortmeldungen schüren den Zwist untereinander und reissen das Thema auseinander, erzeugen logischerweise Gegenreaktionen, die dann , klar, aufgrund des empfunden Angriffes auch nicht thematisch sind, ... was in einem Support -Forum nicht sein sollte.

Beispiel: Verbindung ist nicht sicher (3)

Davon gibt es noch sehr viel mehr, denn ich habe mir die Arbeit gemacht, in zerrissenen Themen , die letztendlich zur Unzufriedenheit aller Beteiligten endeten (durch Schließung), nachzulesen.

Mein Vorschlag: Moderatorisch rechtzeitig eingreifen, auch wenn Alice nun gerade nicht mehr da ist, um Eskalationen innerhalb interessanter Themen, die durch solche Kommentare provoziert werden, rechtzeitig entgegen zu wirken.
Das würde längerfristig die Qualität des Supportes entscheidend verbessern.

Auch wenn ich mich mal wieder unbeliebt mache, man sollte hausintern darüber nachdenken. (nur meine persönliche Meinung)

MfG