Support Bereich Hier finden Sie Antworten auf alle Fragen zu Ihrem Xobor Forum.
Wählen Sie zunächst einen Hilfe-Bereich.

Hallo zusammen,

mich erreichte folgende Mail eines Mitglieds:

Zitat

---

Hallo ADMIN,

mein alter Rechner hat leider den Geist aufgegeben. Jetzt versuche ich mich auf dem neuen Rechner anzumelden, komme aber nicht ins Forum, weil ich mein Passwort nicht mehr weiß. Wenn ich die Schaltfläche "Passwort vergessen?" drücke, kommt eine Sicherheitsabfrage, die aber nach Eingabe der im Formularfeld eingetragenen Zeichen und der Bestätigung mit der ENTER - Taste nur das Formularfeld wieder leert, weiter komme ich damit aber nicht. Wenn ich dann versuche, mich neu anzumelden kommt, eigentlich ja auch richtigerweise, die Meldung, dass der Benutzername schon vergeben ist.
Wie komme ich jetzt wieder ins Forum? Kannst Du mich wieder freischalten oder den Benutzernamen "XXXXXX" löschen - damit ich mich neu anmelden kann?

Grüße

---

Konnte das Problem nicht lokalisieren oder nachvollziehen, aber ein 2. Mitglied hat sich zwischenzeitlich mit dem selben Problem an mich gewandt.

Wäre schön, wenn ein Supporter mal ein Auge drauf werfen könnte.

Login-Template ist aktuell.

Bis dann
Gruß
Dynamite


www.street-triple-forum.de

Hab es jetzt mal so gemacht, wie von Dir vorgeschlagen.

Meldung über Zusendung eines neuen Passworts kam auch.

Mal sehen, wann sich das Mitglied meldet.

Wieso bekommt das Mitglied eigentlich ne Captcha-Abfrage, wenn Captcha nur für Neuanmeldungen eingestellt ist?


Bis dann
Gruß
Dynamite

www.street-triple-forum.de