Passwort vergessen Funktion

11.10.2009 17:07
avatar  Speedy-one ( Gast )
#1 Passwort vergessen Funktion
Sp
Speedy-one ( Gast )

Hallo, leider hat ein Mitglied in meinem Forum sein Passwort vergessen. Die Passwortfunktion scheint jedoch nicht zu funtionieren. Haben gemeinsam alle Spamordner durchsucht.

Forum Link: http://195727.homepagemodules.de/
User Name: Caroline


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12.10.2009 00:43
avatar  Vitalis
#2 RE: Passwort vergessen Funktion
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Profi

Haben Sie es schon mehrfach versucht, ggf. mit einer Zeitverzögerung?
Bitte nennen Sie uns den Emailprovider des Betroffenen Users.


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12.10.2009 15:27
avatar  Speedy-one ( Gast )
#3 RE: Passwort vergessen Funktion
Sp
Speedy-one ( Gast )

Ja, habe es schon mehrfach probiert, leider ohne Erfolg. Der E-Mailprovider ist Web.de.


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12.10.2009 15:53
avatar  Speedy-one ( Gast )
#4 RE: Passwort vergessen Funktion
Sp
Speedy-one ( Gast )

Kann es daran liegen, dass Ihre E-Mail Adresse mit einem _ (Unterstrich) beginnt?


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14.10.2009 01:11
avatar  Vitalis
#5 RE: Passwort vergessen Funktion
avatar
Profi

Oh mit einem Unterstrich, interessant.
Sicher das es kein Vertipper war?
Hier könnte auch wirklich der Fehler liegen. Hat der User ggf. eine andere Emailaddresse, sodass man dies testen könnte ob das wirklich zutrifft?


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