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User kann sich nicht einlogen bzw. nur mit Sicherheitscode?
Hallo, ein User bei mir rief mich gerade an, das sie sich nicht einlogen kann --- vor einer Stunde ging es noch - jetzt bekommt sie Fehlermeldungen: sie müssen sich im Forum anmelden oder:
In Antwort auf:Es ist ein Fehler aufgetreten Der angegebene Sicherheitscode ist falsch. Um diese Fehlermeldung zu verhindern ist es nötig, dass Sie den angegebenen Sicherheitscode in das dafür vorgesehene Feld eintragen. Falls Sie den Sicherheitscode nicht lesen konnten: Beim nächsten Versuch wird Ihnen ein anderer angezeigt.
Ich habe aber KEIN Sicherheitscode eingegeben???? Wo kommt der Sicherheitscode her????? Gerade rief sie wieder an -- einlogen klappt, aber mit Sicherheitscode ?????? Ich habe extra nochmal im Adminbereich geschaut...ich habe KEINEN Sicherheitscode aktiviert!!
Das liegt daran das wenn man mehrmals ein falschen Passwort eingegeben hat man automatisch ein Sicherheitscode (Captcha) eingeben muss. Damit soll verhindert werden das ein Bot versucht ein Passwort herauszufinden (z.b. durch eine Brute-Force Attacke).
