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Ich habe vorhin mein Forum mit paypal auf Basis upgraden wollen. Die Zahlung erfolgte mit Paypal und es wurde von Xobor erwähnt, dass es dann gleich freigeschaltet wird. Ist aber nicht passiert. Habe ich irgend etwas übersehen?

An welche Adresse soll ich die Mail schicken?

Das Forum heißt strandgut.xobor.de

Hallo Sami,
kann ich machen, vorher hätte ich eine Frage: Im Angebot steht für drei Monate und 6 Euro pro Monat. Paypal hat nur 6 Euro überwiesen. Hätten 3 x 6 Euro überwiesen werden müssen?

Hallo Ingmar,

Sobald Paypal mir rückgemeldet hat, dass eure Rückzahlung erfolgt ist, werde ich in Erwägung ziehen, die Zahlung für den Upgrade noch mal zu überweisen. Der momentane Stand bei Paypal ist, dass ihr das Geld am 18.1.20 zurück geschickt habt, aber ganz abgeschlossen ist es voraussichtlich am 25.1.20. Ich mach erst wieder was, wenn das Ganze zu 100% abgeschlossen ist.

Wenn ich mir da kurz mal Luft machen darf:
Diese Meldung oder diesen Vorschlag fand ich ziemlich befremdlich und auch ärgerlich und inkompetent:
"Hallo @Lindavienna,
für das Forum haben wir derzeit keine offene Bestellung, kannst du den Tarif bitte erneut über die Administration (unter "Premium") bestellen. Den letzten PayPal-Zahlungsbeleg bitte per Mail an forum@miranus.com damit wir es deinem Forum zuordnen können."
Ich meine, was ist das für ein Vorschlag?? Solange überweisen, bis es vielleicht mal hoffentlich klappt??

So, genug Luft gemacht. Wie bereits erwähnt, sobald das bei Paypal 100% erledigt ist, werde ich erwägen, den mit Kosten verbundenen Upgrade durchzuführen.

Hallo Ingmar,
ich warte noch immer, bis Paypal das mit der Rückzahlung abgeschlossen hat, also bis das Geld wieder bei mir ist. (Sollte morgen soweit sein) Mein Warten hat aber nichts mit Miranus zu tun, sondern weil ich noch nie so eine Rückzahlungsaktion hatte bei Paypal und in Ruhe abwarten will, ob es so passiert, wie sie sagten. Mir ist es bewusst, dass ihr keinen Einfluss darauf habt.

Zitat von Ingmar im Beitrag #10

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Sami hatte aber nicht gesehen, dass es bei dir um eine "Express Checkout" Bestellung ging, sonst hätte er schreiben müssen [i]kannst du den Tarif bitte erneut über die Administration ohne Express Checkout mit Paypal als Zahlungsweise (unter "Premium") bestellen[i]

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