Newsletter per E-Mail verschickt fehlerhaft bzw. an falsche Benutzergruppen.
#1 Newsletter per E-Mail verschickt fehlerhaft bzw. an falsche Benutzergruppen.
Heute habe ich im Forum einen Newsletter per E-Mail verschickt.
Diese sollte an alle Mitglieder gehen, die sich noch nicht vorgestellt und in den letzten 90 Tagen online waren.
Die Anzahl stimmt soweit.
Jetzt bekomme ich aber zig erstaunte Mails von normalen Mitgliedern die gar nicht in dieser Benutzergruppe sind und trotzdem Mails bekommen haben.
Anscheinend wird da nicht korrekt versendet. Kann sich das mal einer bitte ansehen?
#2 RE: Newsletter per E-Mail verschickt fehlerhaft bzw. an falsche Benutzergruppen.
#3 RE: Newsletter per E-Mail verschickt fehlerhaft bzw. an falsche Benutzergruppen.
Doch, die Gruppe die den Newsletter erhalten sollte ist schon richtig ausgewählt.
Die Anzahl der verschickten Mails (320) die rechts steht stimmt ebenfalls überein mit der Anzahl der Mitglieder in dieser Benutzergruppe.
Trotzdem haben etliche Mitglieder (nicht alle) einer nicht ausgewählten Benutzergruppe Mails erhalten.
#4 RE: Newsletter per E-Mail verschickt fehlerhaft bzw. an falsche Benutzergruppen.
Hast du auch bei den Usergruppen Links und Rechts Häkchen gesetzt?
Also Usergruppe UND letzte 90 Tage online.
#5 RE: Newsletter per E-Mail verschickt fehlerhaft bzw. an falsche Benutzergruppen.
Ich habe es genau so gemacht wie auf deinem Bildschirmprint.
#6 RE: Newsletter per E-Mail verschickt fehlerhaft bzw. an falsche Benutzergruppen.
Ich habe jetzt mal bei uns im Forum nachgefragt, wer von den Mitgliedern fälschlicherweise einen Newsletter bekommen hat.
Zusammen mit den Rückmeldungen auch per Mail komme ich bis jetzt auf insgesamt 11 Mitglieder.
Wenn man einen Newsletter verschickt, der wegen des Inhalts auf keinen Fall eine "falsche Benutzergruppe" erreichen soll ist das natürlich mehr als peinlich.
Wenn ich nicht sicher sein kann das das einwandfrei funktioniert, werde ich sicherlich keine Newsletter mehr verschicken.
#7 RE: Newsletter per E-Mail verschickt fehlerhaft bzw. an falsche Benutzergruppen.
Wir schauen uns das die Tage mal an. Tatsächlich hatten wir vor einiger Zeit schon einmal eine Meldungs in dieser Hinsicht, damals ließ sich das dann aber nicht mehr genau nachvollziehen. Allerdings ist das schon sehr seltsam, da die Auswahl der Mitglieder sich seit vermutlich ca. 10 Jahren nciht mehr geändert hat und das jahrelang problemlos funktionierte.
Danke für die Meldung und die Details, ich lasse euch wissen sobald wir den Fehler gefunden / behoben haben.
Technik · #8 RE: Newsletter per E-Mail verschickt fehlerhaft bzw. an falsche Benutzergruppen.
@Scannerxy
kannst du mir (gerne per PN) ein paar Namen von Mitgliedern zusenden, die den Newsletter nicht hätten erhalten sollen.
Das erleichtert die Fehlersuche hoffentlich ein wenig.
#9 RE: Newsletter per E-Mail verschickt fehlerhaft bzw. an falsche Benutzergruppen.
Danke Ingmar.
PN ist raus.
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