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Hallo zusammen,

Also bei uns im Forum hab ich relativ schnell gelernt das man seinen Benutzern zuhören sollte und sich die wichtigsten Dinge mal auf einen Zettel schreibt. Man Filtert heraus was relevant was weniger relevant ist. Nicht alles was gewünscht wird ist umzusetzen doch wenn der Admin kompromissbereit ist sind es die Foren Nutzer auch. Ich arbeite mit noch einem Hauptadmin und einem Moderator zusammen was sich bis jetzt sehr positiv ausgewirkt. hat.
Alles in allem habt Ihr ja schon alles gesagt wobei ich mich nur anschließen kann.
Wenn Eure Seite erst mal bei Google zu finden ist und Ihr Euer Forum nicht vergammeln lasst (Sonst weint Alice fürchterlich) Ihr Interessante Inhalte erstellt dann wird Euer Forum wachsen. Habt Geduld

Weil es doch schade wäre wenn man sein eigenes Forum vergammeln lassen würde

Mein Tipp: Alles was hier geannt wurde.

Aber was ich heute gefunden hab ist: [tr] [./tr]
Ziemlich cool, sieht aus wie ein Header.
So könnt ihr euren Topics eigene Header
einbinden, je nach dem wie br reit euer Forum ist.

Hey zusammen,

Was ebenfalls ganz wichtig ist für einen Administrator:

Es ist ja so, dass die Mitglieder und Leser besonders darauf achten, was der Admin äußert und tut.

Wenn euch also Fehler unterlaufen, dann immer dran denken: Bloß weil ihr Admins seid, seid ihr nicht vor Fehlern gefeit. Ihr müsst nicht perfekt sein, ihr habt auch die Möglichkeit der Korrektur und auch ihr habt den Anspruch darauf, dass Nachsicht geübt wird.

Klugscheißerei und Wichtigtuerei stehen dem natürlich manchmal im Weg und da muss man selber abwägen, ob man nicht selber mal so rüberkommt.

Deshalb: Auch mal alle Fünfe gerade sein lassen und alles mit einem gewissen Abstand und einem Lächeln im Gesicht vorbei laufen lassen.

Liebe Grüße
River

Hey zusammen,

Wieder mal fällt mir etwas ein, das mir als Mitglied genauso wichtig ist wie als Admin, und zwar ist es immer wieder so, dass man auf Kommentare stößt, die mehrere Ausrufezeichen statt einem haben oder wo ganze Sätze oder auch halbe mit Großbuchstaben geschrieben sind, was nur noch eine Steigerung dadurch erfahren kann, dass man die Farbe Rot nimmt - für Edits zum Beispiel.

Mir persönlich geht es so, dass diese Art Formatierung von Texten mich erschreckt.

Im allgemeinen Schriftverkehr gilt das als unhöflich und inakzeptabel. Mehr noch, ganze Sätze oder Wörter in Großbuchstaben gelten als Anschreien und ist absolut zu vermeiden.

Dazu habe ich noch was zusammengesucht - einen kleinen Knigge zum Nachlesen, wer Interesse hat. Immerhin geht man im Internet ja nur schriftlich miteinander um, und es gibt eben vieles, was einem nicht bewusst ist. ;)

Liebe Grüße
River

Zitat von River im Beitrag #23

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Dazu habe ich noch was zusammengesucht - einen kleinen Knigge zum Nachlesen, wer Interesse hat.

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@River

Deadlinks zu posten, ist bischen doof, aber es ist immer gut, jemanden zu haben , der mit ehobenem Zeigefinger auf das richtige Netzwerkverhalten hinweist.

Ich denke, dass eigentlich jede/r wissen sollte, wie man sich zu benehmen hat, so wie im realen Leben auch! Dazu brauche ich nun nicht die Infos Knigge oder sowas in der Art! Wer mit mir vernünftig umgeht, wird auch so behandelt! Sollte ich persönlich angegriffen werden, werde ich mich so gut es geht, verteidigen! Vieles kann man sachlich klären und muss sich nicht angreifen!

Oja, da fällt mir so einiges ein z.B hier im Supportforum.

Sehr viele User, die sich von anderen Admins Hilfe erwarten, sollten auch ihre Boardnummer und Forumlink im Profil eintragen, damit man den "Fehler" auch gleich nachvollziehen kann. Auch das Template sollte angegeben werden.

Aussagekräftige Titel und Fehlerinformation sind das Um und Auf, wenn man sich Hilfe erwartet.

Hilfeeee!!! als Titel und dann paar Zeilen wie "was kann ich besser machen" etc..,, noch dazu ohne Angabe des betreffenden Forums, sind keine Beiträge die zum Erfolg führen können, eher zu ellenlangen Fragen der Helfer und gehören sofort gelöscht.

Weiteres fehlt bei vielen Admins beim eigenen Forum das Impressum, was jeder Admin aber weiß, zumindest wissen sollte.

Admins sollten auch, bevor sie überhaupt eine Frage stellen, die Suchfunktion benutzen oder das Wicki, wo die meisten Antworten schon beschrieben sind.

Fehlfunktionen des Forums gehören nach wie vor in den Bugreport, falls es sich um einen Bug handelt und nicht um eine Schönheitsveränderung des eigenen Forums.

Bei korrekter Titel und Beitragsinformation, können andere User, die dasselbe Problem haben auch darauf zugreifen, ohne einen extra Thread eröffnen zu müssen.

Das wäre vorerst mal alles was mir schon lange unangenehm ins Auge sticht.

Hallo julie,

Du hast zwar prinzipiell Recht, was die Regeln hier im Supportforum angeht, aber eigentlich ging es in diesem Thread um den Umgang im eigenen Forum (wenn man selberin der Adminrolle ist).

Trotzdem: Finde ich gut, dass die Voraussetzungen für Supportanfragen auch mal wieder genannt werden. ;)

Viele Grüße
River

Zitat von River im Beitrag #28

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Hallo julie,

Du hast zwar prinzipiell Recht, was die Regeln hier im Supportforum angeht, aber eigentlich ging es in diesem Thread um den Umgang im eigenen Forum (wenn man selberin der Adminrolle ist).

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Wen ich was falsches schreibe verbesseres ich das