user kommt nicht mehr ins forum

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#1
28.12.2010 09:50
avatar  LaZa
#1 user kommt nicht mehr ins forum
La
LaZa
Mitglied

so jetzt muss ich euch doch ma frsgen
hab ne userinn in meinem forum die sagt sie käme nicht mehr ins forum habe aber schon mehrmals ein email angefordert mit einem passwort das aber nie gekommen sei?!
naja irgend wie magts mich stuzig kann dies sein kann ich dies irgend wo nachprüfen?
oder hab ich was falsches eingestellt??


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#2
28.12.2010 21:02
avatar  LaZa
#2 RE: user kommt nicht mehr ins forum
La
LaZa
Mitglied

kennt dieses problem in diesem fall niemand?


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#3
29.12.2010 18:02
avatar  Blanco
#3 RE: user kommt nicht mehr ins forum
avatar
Blanco
Mitglied

Wenn die Userin bei der Registrierung ihre Mail-Adresse falsch angegeben hat (z.B. Tippfehler), kommt das neue Passwort natürlich nie bei ihr an. Lass Dir von ihr die E-Mail-Adresse nochmal geben und vergleiche sie mit der Eintragung in ihrem Profil. Wenn die Adresse abweicht, kannst Du sie im Profil korrigieren.


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