Bugreport » Wartungsarbeiten am Server (erledigt)

15.10.2018 15:05 (zuletzt bearbeitet: 15.10.2018 16:17)

Sami
#1 Wartungsarbeiten am Server (erledigt)

Hallo zusammen,

aufgrund Wartungsarbeiten an unseren Servern ist der Upload von Dateien heute bis ca. 16:15 eingeschränkt.
Alle Foren bleiben weiterhin erreichbar, betroffen ist lediglich der Upload neuer Dateien (Bilder, Anhänge etc.).
Vielen Dank für euer Verständnis.

Schöne Grüße,
Sami

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#2

15.10.2018 16:16 (zuletzt bearbeitet: 15.10.2018 16:17)

Johannes
#2 RE: Wartungsarbeiten am Server (erledigt)

Johannes

Die Wartungsarbeiten sind abgeschlossen.

Mit freundlichen Grüßen,
Joh. Voß

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#3

17.10.2018 23:28

Solanum
#3 RE: Wartungsarbeiten am Server (erledigt)

So

Solanum

Seit den Wartungsarbeiten am Server haben wir kuriose Ausfälle bei unseren Smileys zu beklagen. Zur selben Zeit fehlen bei verschiedenen Nutzern oder bei verschiedenen Geräten desselben Nutzers unterschiedliche Smileys. Außerdem wechselt es, welche fehlen. Ich habe zb gestern morgen einige nicht sehen können, gestern abend waren für mich alle da, und heute fehlen andere. Da scheint es ein seltsames Problem mit dem Server zu geben. Wenn man auf einen Platzhalter eines fehlenden Smileys klickt, kommt folgende Anzeige:

Grafik nicht gefunden

/last8/b591588/a_icon103_20afa758.gif Backend fetch failed
Guru Meditation:

XID: 81521003

Varnish cache server

Könnt ihr uns weiterhelfen?

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#4

18.10.2018 13:18

Johannes
#4 RE: Wartungsarbeiten am Server (erledigt)

Johannes

Das Beispiel zeigt ein Smileys, welches in einem anderen Forum hochgeladen wurde.
Dieses andere Forum wurde jedoch inzwischen gelöscht.

Bitte verwenden Sie für Smileys, Grafiken etc. immer den Speicherplatz des eigenen Forums und verwenden Sie nicht Grafiken von fremden Webseiten, anderen Foren. Nur so können Sie sicherstellen, dass die Grafiken dauerhaft in Ihrem Forum angezeigt werden können.

Mit freundlichen Grüßen,
Joh. Voß

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#5

18.10.2018 16:23

Solanum
#5 RE: Wartungsarbeiten am Server (erledigt)

So

Solanum

Das liegt vermutlich daran, dass wir die Icon-Bar in einem Testforum eingerichtet und dann wohl exportiert haben. Darum sollten wir uns kümmern, danke für den Hinweis.

Allerdings erklärt das nicht die aktuelle Fehlfunktion, bei der nicht immer dieselben oder alle Smileys fehlen, sondern abhängig von Nutzer und Gerät jeweils andere.

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#6

18.10.2018 20:11 (zuletzt bearbeitet: 18.10.2018 20:14)

Johannes
#6 RE: Wartungsarbeiten am Server (erledigt)

Johannes

Auf dem Backend-Server sind die betroffenen Grafiken nicht mehr vorhanden, da sie vom Admin des Forums gelöscht wurden.
Die noch angezeigten Smileys verweilen ausschließlich noch im Arbeitsspeicher eines/mehrerer Caching-Server und werden sich dort auch nicht ewig halten. Bei den Wartungsarbeiten wurden Caching-Server neu gestartet und haben ihre Caches so verloren. Je nach Zugriff kann es sein, das sie dabei bei uns einen anderen Caching-Server erwischen - daher kommt der vorübergehende Wechsel zwischen "da" und "nicht da".
Genauso kann ihr Webbrowser diese Grafiken noch über mehrere Tage im Cache behalten.

Mit freundlichen Grüßen,
Joh. Voß

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#7

18.10.2018 20:33

Solanum
#7 RE: Wartungsarbeiten am Server (erledigt)

So

Solanum

Vielen Dank für die Erklärung! Ich habe gerade die Smileys in unserem Forum hochgeladen und jetzt scheint alles wieder zu passen. Das System mit mehreren Cache-Servern war mir nicht bekannt. Danke für die Hilfe!

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