Email vom 20.08.18 unbeantwortet.

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#1
07.09.2018 12:44
avatar  Dog
#1 Email vom 20.08.18 unbeantwortet.
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Dog
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Hallo Xobor Team,
ich hatte euch am 20.08.18 eine Email geschickt an forum@miranus.com. Ich habe bereits 2 mal nachgefragt und um Bearbeitung gebeten aber es tut sich rein gar nichts. Wäre nett wenn ihr euch darum kümmern könntet.

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#2
07.09.2018 13:00
avatar  Johannes
#2 RE: Email vom 20.08.18 unbeantwortet.
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Johannes
Administrator

Bitte schauen sie nochmal im Spam Ordner nach, ob unsere Antwort nicht fälschlich dort gelandet ist und schicken Sie die Mail ansonsten noch einmal an uns.
In unserem Support sind alle Anfragen von August beantwortet / erledigt.

Mit freundlichen Grüßen,
Joh. Voß
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#3
07.09.2018 13:02
avatar  Dog
#3 RE: Email vom 20.08.18 unbeantwortet.
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Dog
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Hallo Johannes,
im Spam / Junk Ordner ist nichts und ich habe die Mail zuletzt gestern um 17:23 Uhr verschickt.

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#4
07.09.2018 13:13 (zuletzt bearbeitet: 07.09.2018 13:13)
avatar  Johannes
#4 RE: Email vom 20.08.18 unbeantwortet.
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Johannes
Administrator

Wie sich herausstellte, wurde die Anfrage längst erledigt / ausgeführt. Eine Rückmeldung erfolgte fälschlich jedoch nicht. Rest per Mail direkt an den Kunden.

Mit freundlichen Grüßen,
Joh. Voß
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#5
07.09.2018 13:16
avatar  Dog
#5 RE: Email vom 20.08.18 unbeantwortet.
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Dog
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Danke, nun ist alles geklärt.

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