Outsourcing für Admins
25.02.2014 14:25

In dem Artikel „Wenn die Zeit fürs Forum fehlt“ habe ich dir bereits einige Tipps darüber gegeben, was du tun kannst, um dein Forum auch in deiner Abwesenheit am Laufen zu halten.

Aber was ist, wenn du da bist und trotzdem nicht so recht hinterher kommst?


Stress? Gib ein paar Aufgaben ab. (Bild: Pixabay)

Outsourcing – was ist das?

Der Begriff Outsourcing bedeutet übersetzt: Ausgliederung/Fremdvergabe.
Einfach gesagt beschreibt dieser Begriff die Tätigkeit, einzelne Aufgaben an andere (externe Dienstleister) weiter gibst.
Wenn du zum Beispiel jemand anderen das Design für dein Forum machen lässt und ihm dafür einen kleinen Obolus zahlst, hast du das Designen deines Forums „outgesourced“.

Der Sinn des Ganzen?

Du hast mehr Zeit für andere Dinge.
Während jemand anderes – der obendrein vermutlich auch mehr Ahnung davon hat – nach deinen Vorstellungen an der Optik deines Forums bastelt, kannst du dich darum kümmern, Texte für dein Forum zu schreiben, Einstellungen vorzunehmen, dein Forum zu bewerben, deinem Hobby nach zu gehen, mit Mitgliedern zu sprechen oder auch ganz offline ein paar Stunden einfach nur das Leben zu genießen.

Während du mit deinen Lieben im Freibad oder beim Wandern bist, arbeitet jemand anderes für dich, damit dein Forum schick aussieht wenn du zurück bist.
Oder daran, dass dein Forum anschließend eine bestimmte Funktion hat, die andere Foren nicht hat.

Einige Aufgaben abzugeben ist ein guter Weg, um den eigenen Stress zu reduzieren und das Leben ein wenig mehr genießen zu können.
Du musst nicht alles allein machen – wenn du dir helfen lässt, kommst du sicherer und schneller ans Ziel. Obendrein hast du dabei auch weniger Kopfzerbrechen und mehr Spaß.
Wann auch immer du das Gefühl hast, das dir etwas über den Kopf wächst, du etwas beim besten Willen nicht verstehst oder von vorn herein weißt das du eine Aufgabe nicht allein lösen kannst, kannst du diese Aufgaben weiter geben.

Bei einigen davon bietet es sich an, eine kostenlose Lösung zu finden.
Geht es zum Beispiel darum, den Umgang der Mitglieder im Forum untereinander im Auge zu behalten, ein paar Themen an die richtige Stelle zu schieben und/oder zu schließen, oder um die häufigsten Fragen zu beantworten, empfiehlt sich ein Moderator.
Einen Moderator wählst du für gewöhnlich aus deinen Forenmitgliedern aus – die Freude darüber, Moderator zu sein und mehr Rechte zu haben als alle anderen, ist in diesem Fall die Bezahlung.

Bei anderen Projekten hingegen empfiehlt es sich, ein bisschen Geld zu investieren und einen Profi zu engagieren.
Wer nicht programmieren kann und allein beim Gedanken daran ein eigenes Template anlegen zu müssen, schon Angstschweiß auf der Stirn hat, ist besser beraten, wenn er sich einen Programmierer sucht, der ihm das gewünschte Feature programmiert und einbaut.
Wer lange Texte nicht selbst schreiben, aber trotzdem in seinem Forum einpflegen möchte, kann einen professionellen Schreiber engagieren und wer absolut nicht mit der Gestaltung seines Forums zurechtkommt, findet in einem Webdesigner einen guten Ansprechpartner.

Und wohin wende ich mich?

Das Zauberwort heißt hier: Recherche.
Wirf Papa Google an und starte eine Suche in dem Gebiet in dem du Hilfe benötigst.
Die Ergebnisse wertest du aus und schaust dir die einzelnen Angebote in Ruhe an, ehe du entscheidest mit wem du Kontakt aufnehmen möchtest.
Für einige Gebiete gibt es sogar regelrechte „Börsen“, also Seiten auf denen sich beide – Hilfesuchende und Hilfebietende – zusammen finden, um Aufträge zu vergeben und anzunehmen.
Eine andere Möglichkeit ist es, in deinem unmittelbaren Umfeld nach zu fragen.
Gibt es jemanden der einen Webdesigner/Copywriter/Programmierer kennt oder sogar empfehlen kann?
Praktisch ist es natürlich, wenn jemand bereits Erfahrungen mit diesem Dienstleister gemacht hat und dir eine gute Übersicht über dessen Fähigkeiten geben kann.
Last but not least: Frag einfach uns.
In deinem Administrator-Menü findest du (Premium → Angebote&Service) die Möglichkeit, verschiedene Aufträge an uns zu erteilen.
Ganz individuelle Anfragen kannst du auch an die Mailadresse service@xobor.de senden – ein erster Kostenvoranschlag ist für dich in jedem Fall kostenlos.

Vorteile? Gibt es.

  • die Suche nach dem richtigen Ansprechpartner entfällt
  • wir kennen uns am besten mit der Software deines Forums aus
  • wir können mehr möglich machen als ein externer Programmierer
  • über das Ticketsystem und das Supportforum hast du deine Ansprechpartner direkt zur Hand


Mehr Informationen über unsere Angebote findest du auf unserer Homepage: Xobor Auftragsarbeiten

Du bist Admin

Wenn du schon ein erfolgreiches Forum führst, hast du inzwischen heraus gefunden, das es sehr viel mehr bedeutet ein Admin zu sein, als einfach nur den Titel zu tragen und Mitglieder frei zu schalten.
Ein Admin ist regelmäßig im Forum, füttert es immer wieder mit neuen Inhalten, hält es am Leben, bespaßt die Mitglieder, organisiert Abläufe, teilt die Arbeiten zwischen den einzelnen Mods auf, wacht über den Umgangston im Forum, nimmt sich der Probleme der User (und der Problemuser) an, beantwortet Fragen, bucht und verwaltet den Tarif, die Extras und die Rechte, informiert sich stetig über neues nicht nur bezüglich des Forenthemas, sondern auch des Forums selbst.
Gibt es Neuerungen die deinen Mitgliedern zugute kommen?
Hat jemand einen tollen Code geschrieben den du auch für dein Forum nutzen kannst?
Gibt es irgendwo Probleme bei denen du anderen Admins helfen kannst – oder andere Admins dir?
Admin zu sein bedeutet nicht nur da zu sein – es bedeutet Verantwortung.
Ab einem gewissen Punkt mehrt sich die Arbeit im Forum, bis du nur noch von einer Aufgabe zur anderen hetzt.
Das ist der (späteste) Zeitpunkt, an dem du dich um Hilfe kümmern solltest.
Um Hilfe zu bitten ist übrigens kein Zeichen von Schwäche – es zeugt von Intelligenz.
Immerhin hast du das Forum ursprünglich aus einem bestimmten Grund erstellt – und damit du diesen nicht aus den Augen verlierst, sind wir im Hintergrund da, um dir notfalls unter die Arme zu greifen.

Hast du schon mal Aufgaben extern vergeben?
Welche Erfahrungen hast du damit gemacht und warst du am Ende zufrieden?


Informationen zu diesem Artikel
  • Erstellt von: Alice
    Kategorie: Community
    25.02.2014 14:25:00 Uhr

    zuletzt bearbeitet: 25.02.2014 14:27
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