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Hallo Leute,
in unserem Forum habe ich das Problem das zwei verschiedene Leute sagen das Ihr temporäres Passwort nicht mit der Mail kommt.
Ich habe das überprüft in dem ich als Admin bei einem der User meine eMail eingetraagen habe... die Mail mit dem temporäres Passwort kommt leider nicht.
Was kann ich tun ??

Benutzername habe ich überprüft, indem ich es selber gemacht gabe...
zuerst als Admin dem User meine eMailadresse eingetragen und dann neues Passort angefordert...
kommt nicht ... :( auch nicht im Spamfilter.

Zitat von Hartmut

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Was kann ich tun ??

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Damit hast du alles getan was im Rahmen deiner Möglichkeiten als Admin liegt - wenn du keine Tippfehler gemacht hast :D - der Rest ist Sache des Supports......


Waren es alles unterschiedliche Email-Anbieter?

ja es war bei freenet und gmx...
und es ist für den freenet Account heute Morgen das erste Mal das Passwort angefordert worden.

Cache habe ich auch geleert und verschieden Browser ausprobiert...
wäre toll wenn der Support das regeln könnte :)

so ich bin nun auch registriert wie es sich gehört ;)

damit ist klar das no-reply@homepagemodules.de mit gmx keine Probleme hat.... hmmm

cu
Hartmut

Habe das gleiche Problem, ein User hat das Passwort vergessen, bekommt aber kein neues per Mail. Hab das mal getestet indem ich mir als admin mal testweise ein neus zusenden lassen wollte. Da kommt aber nix, noch nicht mal die Meldung, das eins versendet wurde !!?? Nur immer der Hinweis, dass ich den Usernamen eingeben soll, ja wie oft denn noch ??
Da ich auch für hier mein Passwort verbummelt habe, dachte ich mir, na dann probier ich das mal hier und ???

Nix, werd immer nur aufgefordet den Usernamen einzugeben, bin ich jetzt banane, oder liegt hier ein generelles Problem vor. Wäre schön, wenn sich jemand drum kümmern würde.

Vielen Dank und Gruß

Tom

Keine Bange, du bist nicht "Banane".... :D

Habe das eben mal getestet, nur mal spaßeshalber ein neues Passwort angefordert - Ergebnis:




Obwohl Nickname angegeben ist kommt es zu dieser Meldung:



Ich interpretiere das als gar nicht erst abgeschicktes Ersatzpasswort.....





Wäre vielleicht ein Thema für den Bugreport.

habe das auch mal probiert...

Abschicken geht, aber

bei mir kommt die Meldung mit

"ein temporäres Passwort usw......"

aber es kommt nichts

Achim

@BOo°m genau das gleiche kann ich auch feststellen. Daher verschiebe ich den Thread nach Bugreport.

Ja, auch bei uns bleibt die Email mit dem temporären Passwort aus.